在社会转型的大趋势下，期路白苗族乡社会矛盾纠纷的主体、内容呈现出日益多样化、复杂化的趋势。因林权纠纷、土地承包、村务管理、征地拆迁等引发的矛盾纠纷不断增加。该乡党委、政府积极转变工作作风，要求干部放下架子，俯下身子，把耳朵“竖”到群众之中。将听民声、纳民言、集民智、聚民意列为常态化工作重点，苦练“耳功”，及时疏导化解各类矛盾，避免矛盾升级。

　　一是学听方法。全体机关干部、6个村两委成员和各中心(站所)负责人参加“学听”培训，掌握听的艺术与技巧，书写“学听”心得60余篇，迅速提高“听”的能力，拉近干群关系。 二是倾听疾苦。依托“中国梦.红河路—蒙丽家园建设”，各部门、驻村干部及时掌握群众诉求，发放“美丽家园”征集卡400，收回400份，形成书面材料60份，落实医疗救助、助学、创业扶持、环境治理等实事30余件。 三是细听建议。公布党委、政府各项工作及重大事项与领导干部职务和电话号码，方便群众联系。每月更新村(社区)及部门工作情况，接受具体工作建议并形成书面建议20条。 四是乐听批评。开通批评热线，树立批评也是一种监督思想，形成批评记录11条，在骂声中总结自我。五是略听美言。对于溢美之词和颂扬吹捧保持定力，避免“选择性相信”。