屏边县司法局着力打造“五个”窗口争做服务型机关
作者: 发布时间:2012-10-18 14:50:26 点击率:6
2012年以来,屏边县司法局围绕“法制政府、责任政府、阳光政府、效能政府”建设,树立“八种意识”,解决“八个突出问题”,着力加强司法行政机关体制机制建设,全力打造“五个”服务型窗口争,做服务型机关,树立了良好的司法为民形象。一是着力打造“优质公证服务窗口”。围绕提高公证质量和拓展公证业务,狠抓公证行业思想道德教育和行业务培训工作,切实转变公证工作作风,不断提高公证队伍素质,全力推进公证从传统领域向服务“三农”、婚姻、信贷、财产等领迈进,并完成办理各类公证事项65件,保证了无错证、假证的发生。二是着力打造“高效法律服务窗口”。围绕创新法律服务方式和载体,增强法律服务保障和维护公平、公正、正义职能,在县乡两级成立了“农民工法律服务中心”,为农民工提供法律问题咨询服务4632人次(件),提供免费法律服务43件次,追讨劳动报酬50万元,完成办理各类民事案件176件,调解民事纠纷246起,使民事诉求化解率达96.8%。三是着力打造“便民法律援助窗口”。围绕创新法律援助工作机制,着力建立和完善法律援助案件受理、办案、监督、跟踪、问效、回访等系列工作机制并将其编入《法律援助便民服务手册》向群众免费发放;按照“一优先、二降低、三特殊和“热心、爱心、真心、诚心”及“及时发现、主动援助、应援尽援、有效代理、案件评查”的工作要求,积极开展接办工作并完成办理法律援助案件324件,其中:刑事法律援助案件5件,民事非诉讼法律援助案件319件,为当事人挽回经济损失163万余元。四是着力打造“贴心利民服务窗口”。围绕贴近基层、贴近群众,依托8个基层法律服务所和16名法律服务工作者为5 家企业提供法律顾问,为党委政府提供合理化建议52条,为农民工提供免费法律服务16件次,追讨劳动报酬17.2余万元,完成办理各类民事案件73件。五是着力打造“公众咨询服务窗口”。围绕“148”、“12348”和“96128”专线建设不断延伸法律服务的触角,依托9部专线接答电话咨询149人次,接待来访606人次,受托办理法律事务21件,提供上门服务25次,提供法律援助55件,解决纠纷87件,为服务对象避免和挽回经济损失63.8万元。
通过开展服务窗口建设,司法行政工作的管理体制机制进一步完善,司法行政干警和司法行政机关的整体形象得到大幅提升,有力地配合了“桥头堡”战略的实施。