为迎接党的“十八大”，屏边县在人民调解工作中做到“五到位”：

一是组织建设到位。着力加强了社会矛盾纠纷人民调解组织网络建设，巩固了7个乡级调解委员会、80个村级调解委员会、823个调解小组和2834名解调员队伍，还创先性地开展“村级专职调解员设置试点”工作，在玉屏镇的4个社区成功设置专职调解员4名，将报酬按人均1500元/月的标准纳入财政预算；加强了道路交通民事损害赔偿和医疗纠纷赔偿等专业调解委员会建设，为全县调解工作的顺利开展夯实了基础。

二是学习培训到位。针对调解委员会面广、调解员队伍散的状况，加强学习培训，2012年上半年，完成培训基层人民调解员31期，培训调解员2316人次。

三是机制建设到位。首先是建立健全人民调解组织网络建设制度、社会矛盾纠纷排查调处制度、人民调解“以奖代补”制度、社会矛盾纠纷排查领导包案制度以及人民调解首问首办、限时办结、责任追究等制度。其次是综合利用司法调解、行政调解、人民调解等手段，把各级各部门和社会各种力量发挥出来，最大限度、最大效率地将社会矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

四是矛盾纠纷调处到位。以“两会”安保、春耕备耕、抗旱涉水矛盾纠纷、迎“十八大”安保为重点，深入开展专项集中排查活动4次，同时狠抓“大调解”机制，全力开展社会矛盾纠纷化解工作，上半年，完成调处各类社会矛盾纠纷2007件，调处成功1948件，成功率97.1%，有效维护了全县社会稳定。

五是创评活动到位。在全县各级调委会中开展“人民满意调委会”和“人民满意调解员”创评活动，相关领导深入基层调研、指导工作3次，有力地推动了创评活动的深入开展。此项活动也是全省首家开展的较有特色的一项活动，创评活动为提高基层人民调解的公信力和满意度奠定了良好基础。