4月8日12时58分，110指令称：“在你们辖区马店下去一点发生交通事故了，有人受伤了卡在车里出不来，你们去处理一下。”

警情就是命令，接警后，屏边县公安局新现派出所一方面安排民警迅速赶往事故现场，进行交通秩序维护、保护事故现场，疏导人群，防止其他意外事件发生。及时通知医疗部门及时赶往事故现场，确保伤员能在第一时间得到救治。另一方面迅速与县局交通大队事故中队取得联系，赶赴事故现场，对事故现场进行勘查处置。到达现场后，经对现场查看，系一辆屏边驶往蒙自方向的黑色越野车与一辆蒙自驶往屏边方向的面包车相撞，由于两车车速过快，相撞后面包车驾驶员被卡在驾驶位无法动弹，伤势严重，微弱声音不停呻吟着：“救我，救我…”,民警们立即对伤者展开营救。由于两辆车迎面相撞后面包车车头发生了严重损毁、变形，救助难度较大，为了赢得救治时间，新现派出所副所长韦星同志召集附近的群众找来各种撬棍与民警一起破拆面包车，救助伤员，经过大家的共同努力、相互配合，20分钟后成功将伤员救出。