一本小小的“民情日记”本，沟通了干群感情，改进了干部作风，解决了群众问题，架起了一座“连心桥”。

“民情日记”问民情。在入户过程中与联系群众面对面接触，随时记录帮扶工作中的所见、所闻、所思、所为，把他们的实际困难和需求记录在内。通过记录《民情日记》，基层干部、新农村指导员养成了主动走村入户的习惯，与群众交朋友，不仅促进了干部作风转变，也带动了转服工作落到实处。建立了“民情日记”定期调阅制度，每季度对“民情日记”调阅一次，及时了解掌握“四群”工作进展情况，并汇总分析共性问题，确定工作重点及相关部署。自开展“四群”教育以来，累计“民情日记”600多篇，为发展经济维护社会稳定提供了详实可靠的第一手资料。

“民情日记”解民忧。积极回应群众的期盼，全力帮助群众解决最直接、最现实、最紧迫的问题。特别是在弱势群体和困难群众方面帮贫困群众把准致富脉，对贫困症下好药，切实为贫困群众在增收致富上出主意、想办法，争取为联系的贫困村找准发展路子，制定脱贫计划，尽可能地提供知识、技术、信息等方面的服务，引导他们转变思路，解决发展中的难事。对“民情日记”中所反映出来的问题，统一分析后，个人职责内能解决的由个人解决，个人解决不了的由上报镇党委政府，镇党委政府解决不了的上报县委政府解决。同时，把落实“民情日记”建议意见和干部走村入户结合起来，强化监督落实，确保“民情日记”真正做到为民解忧、服务发展。目前，搜集意见建议85条，党员干部帮助协调群众解决热点难点问题62件。

“民情日记”显真情。透过“民情日记”，深入基层一线，对所帮扶的人员和村队一户一户上门走访，面对面了解群众所思、所需、所盼，通过认真梳理汇总近几个月来困扰群众的干旱问题。对此，我镇党委、政府动员群众利用小型机械抽水、各种汽车、拖拉机、农用三轮车、牛车等多种方式运水送水到各村各户。镇政府专门组织抗旱救灾运水车，日夜投入现场抗旱，并加大宣传力度，到目前为止，共出抗旱救灾黑板报44期，张贴宣传标语170条，发出护林防火宣传材料1030份，组织干部职工抗旱捐款17000多元。有民情日记本上这样写道：“今天又拉了几车水到吃水困难的村委会，看到他们有水用了，心里觉得很踏实”。这些鲜活的事例，是记录在“民情日记”上的，也记录在了群众的心上。