新疆维吾尔自治区玛纳斯县始终坚持“社区居民无小事、小事造就大民生”的理念，创新思路，建立县级党员领导干部“社区工作日”制度，将每月第一个周四确定为县级党员领导干部“社区工作日”，县级党员领导干部率先垂范，通过进社区接访、走访、宣传、调研等形式，倾听民声，体察民情，关注民生，解决民事，进一步推进和谐社区建设。

　　宣传聚民心。78个部门单位党员干部在县级领导的带领下，通过走街串巷、入户宣传、对口帮扶等形式，宣传党的方针政策，宣传县委重大的会议精神，宣传全县重大“民生”项目，宣传“六民”工程，宣传各项惠民政策。发放宣传材料24500余份，宣传教育居民群众6180人次，有效丰富群众的信息来源，更好地凝聚民心。

　　接访听民声。24位县级领导在8个社区轮回开展亮牌接访，广泛听取社情民声，为群众排忧解难。活动开展以来，接访居民群众256名，登记群众反映的难点热点问题105个，切实使领导干部能直接面对居民群众，聆听他们的心声。

　　走访察民情。县级党员领导干部带队，78个部门单位党员领导干部参与，采取分片走访、重点走访等方式，走访社区居民63户，社区困难户25户、“四老人员”16名、孤寡老人22名、进城务工人员10人，个体工商户25家，详细了解他们生产生活中的情况，征求他们意见建议。

　　调研问民意。制定详尽的调研方案，紧紧围绕弱势群体衣食问题、农民工就业问题、上访户上访问题、企业发展等问题开展调研，先后深入25户困难户、低保户家中，详细了解其衣食冷暖方面的情况；约访15名进城务工农民工，了解他们就业及工作中遇到的困难；深入16家重点企业，调研企业在发展中遇到的难点问题，听取企业今后发展的战略。通过实地调研，有针对性的撰写出《关于解决我县弱势群体长期生活困难的调研报告》、《关于解决我县进城务工农民工子女入学和就业问题的调研报告》等6篇调研报告。

　　合力办民事。社区走访、接访后，县级领导第一时间召集群众反映问题涉及的部门单位召开座谈会，将群众反映的问题分解到相关部门单位，明确责任和办结时限，并安排专人负责督促，营造了县级领导牵头、相关部门单位负责，合力推进办民事、解民忧的良好氛围。自今年9月活动开展以来，成功解决居民群众反映的供暖、拆迁、环境卫生、医疗保险等方面的问题74个，帮助56户困难户解决生活困难问题，解决21位进城务工农民工子女的入学问题。