县政务服务管理局结合“两学一做”提升服务质量
作者: 发布时间:2016/10/17 11:07:30 点击率:0
“两学一做”专题学习教育开展以来,县政务服务管理局立足窗口服务行业特点,坚持“两学一做”标准,真心服务办事群众,采取三条措施助推服务质量和服务水平提升:一是深入开展“手抄党章”系列活动,灌输和强化窗口人员全心全意为人民服务的宗旨意识,督促窗口人员主动为办事群众提供政策咨询、办事引导、代填代办服务,千方百计为办事企业和办事群众提供优质贴心服务。二是在“七一”建党节组织开展党章党规知识竞赛活动,深入推进党员积分制管理、民主评议党员相关工作,强化全局党员干部和窗口工作人员的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,主动公开审批项目、审批条件、审批流程、收费标准,主动接受群众监督,助推“两学一做”学习教育工作标准在窗口落实,努力打通服务群众“最后一公里”。三是结合“两学一做”学习教育实际,认真开展“明底线、知敬畏、学先进、树标杆”活动,认真落实“四项谈话”制度,引领先进、鞭策后进,在县政务服务中心全面推行“延时服务”、开通“绿色通道”等便民服务措施,方便办事群众,提高服务效能,通过系列便民服务措施的真正落实,助推“两学一做”学习教育活动在窗口延伸。(县政务服务管理局 杨济诚)
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