中秋、国庆期间，建水县党员干部带头，青年志愿服务队、巾帼志愿服务队、文明旅游志愿服务队及省级文明单位志愿服务队共同参与到了该县“文明旅游”志愿服务活动中。

在火车站、紫陶街、文安府、十二眼井等人流集中的交通枢纽、旅游景区设9个党群志愿服务“家游站”。志愿服务队员为游客耐心引路、提供免费药品、免费饮水、免费咨询、报刊书籍等贴心服务，将“滇南邹鲁 文献名邦”的文明与关爱传递到每一位游客心间，让大家深深感受到这座城市的热情，形成“建水有礼 文明有我”新风尚，成为了古城建水一道靓丽的风景线。

组织搭台让“家游站”有力度

“时隔3年再到建水，旅游品质有较大提升，特别是古城区的‘家游站’给我很深的印象，为游客提供了便利。”来自贵州的黄女士说。

建水县将推进县委书记特色项目与城市党建工作有机结合起来，确定了全域党建助推全域旅游书记特色项目，聚焦部门资源整合不够、服务质量不高等问题，强化党组织引领，将文旅、公安、交通、团委、妇联和社区等单位资源整合起来，以提供“家服务”为目标，在人流集中的交通枢纽、旅游景区设9个党群志愿服务“家游站”，零距离为游客提供便民服务，让“家一般的服务”成为常态。

党员带头让“家游站”有温度

两节期间能参与到党群志愿服务中来对于我来说是种荣幸，疫情过后看到建水热闹起来，旅游红火起来，发自内心的为祖国疫情防控成效感到骄傲与自豪。”党员志愿者邱贤成高兴地说。

“组织吹哨，党员报到”在推进党群志愿服务“家游站”建设过程中，建水县组建了300名以党员为主，青年和巾帼志愿服务者为辅的常态化服务队伍，分散到景区景点、人员密集区、交通要道，为游客提供24小时全天候贴心服务。国庆假期，“家游站”先后为游客提供服务8000余次，小服务换来大文明，小服务带来好口碑，“家游站”让疫情后的建水古城更有温度。

标准服务让“家游站”有深度

“今天我们准备的小针线派上了大用场，一位外地游客的背包背带断裂，正在一筹莫展时找到了巾帼志愿者，游客说小小针线解决了她的大问题，交谈中得知她还是可亲可敬的白衣天使，作为一名志愿者的自豪感油然而生。”巾帼志愿者谭丽说。

党群志愿服务“家游站”为游客提供了应急药箱、饮用水供应、临时休息、免费咨讯、手机充电、便签纸笔、便民针线、报刊杂志、失物招领、文明劝导“十项服务”，在标准化服务中将“滇南邹鲁 文献名邦”的文明与关爱传递到每一位游客心间，让大家深深感受到这座城市的热情。仅国庆假期，建水县共接待游客44.84万人次，实现旅游收入51270.60万元。