中秋、国庆期间，建水县党员干部带头，青年志愿服务队、巾帼志愿服务队、文明旅游志愿服务队及省级文明单位志愿服务队共同参与到“文明旅游”志愿服务活动中。在火车站、紫陶街、文安府、十二眼井等人流集中的交通枢纽、旅游景区设9个党群志愿服务“家游站”。国庆假日期间，志愿服务队员为游客耐心引路、提供免费药品、免费饮水、免费咨询、报刊书籍等贴心服务，将“滇南邹鲁 文献名邦”的文明与关爱传递到每一位游客心间，让大家深深感受到这座城市的热情，形成“建水有礼 文明有我”新风尚，成了古城建水一道靓丽的风景线。

黄金假期到来，建水再次开启人挤人模式，尽管游客络绎不绝，但火车站以及各景区景点仍然秩序井然，通过党群志愿服务“家游站”的贴心服务，游客便利多了、投诉少了，游玩更舒心了。

两节期间，志愿者帮助迷路的孩子找到家长、为辛勤的环卫工人及游客免费送水、为蚊虫叮咬的游客擦药止痒、为旅客保管行李、多年不回家的阿姨拿着建水本土书籍爱不释手……志愿服务的点点滴滴，无不彰显着“滇南邹鲁、文献名邦”的文明底蕴与良好形象。大家为帮助到需要帮助的人而自豪，也为游客们的声声感谢而满心欢喜。

“今天我们准备的小针线派上了大用场，一位外地游客的背包背带断裂，正在一筹莫展时找到了巾帼志愿者，游客说小小针线解决了她的大问题，交谈中得知她还是可亲可敬的白衣天使，作为一名志愿者的自豪感油然而生”巾帼志愿者谭丽如是说。

“两节期间能参与文明旅游志愿服务对于我来说是种荣幸，疫情过后能看到建水热闹起来，旅游红火起来，发自内心的为祖国疫情防控成效感到骄傲与自豪。”疫情期间自发拉着音响走街串巷开展疫情防控知识宣传的志愿者邱贤成高兴地说。

建水县新时代文明实践中心常设17支志愿服务队，通过志愿服务队带头开展志愿服务行动，将带动更多的志愿者积极参与，不断弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神，营造“建水有礼 文明有我”新风尚，推动建水志愿服务再上一个新台阶。“志愿服务活动中我们强调要文明、礼貌、热情、大方，家游站为游客带去家一般的温暖服务。”

从10月1日至7日，共300余名志愿者报名参与党群志愿服务，各志愿服务站点累计接待游客8000余人次。