文章来源：北京组工网        作者：西城区委组织部        发布时间：2021-09-02

天桥街道禄长街社区党委坚持党建引领，结合精细化社区治理模式建立了“民事民提—民事民议—民事民决—民事民评—民事民享”的“五民体系”，积极探索实行“分层议事”的运行机制，营造良好社区协商议事氛围，推动禄长街头条老旧小区改造。

民事民提，小区有了新管家。始建于上世纪80年代的禄长街头条小区，存在基础设施老化等问题，小区管理服务及环境现状与居民期盼的宜居家园存有一定差距。在街道工委的统一领导下，进行了违法建设拆除，绿化整体提升，引进物业管理，同时有效利用党组织服务群众经费，投放到小区精细化治理工作中。《北京市物业管理条例》正式实施后，社区党委指导第三方开展入户宣传调查工作，通过发放《北京市物业管理条例》手册和《意见征集表》的形式，将本小区引进物业以及推动管理服务提升的相关情况向居民进行告知，并在宣传过程中对“业主、业主委员会和物管会”等相关名词进行解读，同时收集居民对于物业管理的需求和意见，居民对条例有了初步的认知与了解。

民事民议，三级管家队伍集民意。在收集意见的过程中，社区党委深度挖掘院内居民骨干力量，培育出小区内的家庭管家、楼门管家、院落管家的三级管家队伍，让“小院管家”代表小区居民发声。小院管家就自行车棚升级改造问题，积极助力第三方开展入户走访、停车登记、议事协商工作。经过近一个月的入户走访和登记工作，汇总小院居民购买停车服务需求。

民事民决，物管会第一次会议正式召开。为有效地解决小区内电动车停放、管理、充电等问题，在社区党委的领导下，禄长街社区头条小区物管会第一次会议正式召开。此次物管会主要就自行车棚改造进行议事协商，社区党委书记介绍了自行车棚的存在背景、现状、并提出整改要求，物业公司汇报了改建初步方案，第三方介绍了自行车车棚居民需求预登记的情况，物管会成员就自行车车棚改建的停放资格、安全保障、价格等方面进行了深入研究，最终与物业公司达成共识，即确定以物管会为主体，委托物业公司联合专业公司将现有自行车棚改造为一个增设电动车智能充电设施，且安防控制、监控系统及消防设施齐备的智能存放管理自行车棚。

民事民评，居民认可车棚改造完成。自行车棚改造与收费方案第一次公告张贴后，部分居民到社区或通过小院管家提出了不同的意见，社区党委将收集的意见反馈给物管会，并要求就改造与管理方案再进行修改。物管会又召开了第二次会议，经研究，将全部改造为收费管理的方案修改为整体改造，分区管理，逐步延伸。第二版公告贴出后，得到了大部分居民认可。最终，小区自行车棚改造完成，分成收费区域与不收费区域，车棚内增加了视频监控设备，收费区域是遥控电动门，专车专位。

民事民享，小区生活环境不断提升。电动车车棚收费区域与不收费区域分别设置，满足了不同居民的需求。通过坚持党建引领，发挥物管会和居民议事协商会的作用，让更多的居民参与进来，不断提升老旧小区的环境品质和生活品质。在社区党委的指导下，物管会、精细化治理临时党支部、停车自管会的成立，提升了居民参与社区治理的积极性，居民的幸福感和获得感不断增强，党建引领物业管理形成共建共治共享的长效机制。