蒙自市税务局围绕“学党史 悟思想 办实事 开新局”的总体要求，结合“担当实干 争先跨越——提升蒙自首位度”大讨论活动的目标要求，聚焦市场主体关切的小微企业发展难题，以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为抓手，从简化税费办理流程、优化宣传辅导服务、落实减税降费政策、积极推广“银税互动”解决融资难题等方面入手，全力打造“蒙小税”服务品牌,推进蒙自营商环境不断向好发展，激发市场主体发展活力，推动蒙自经济高质量发展。

部门同址联办，一站服务“不多跑”

通过进驻蒙自市中小微企业之家，与市场监督管理、公安各部门联合办公，建立首次办税“我辅导”，日后有事“我解决”的服务机制，实现所有税务窗口执行首问责任制、一次性告知、延时服务、预约服务、最多跑一次等服务制度，全面完成一窗受理、一站式办结，避免纳税人多头跑、多次跑，实现跑动距离从1700米到“0”米。

审批事项前移，支撑服务“不掉线”

整合新办企业的刚需和个性化需求，梳理2类15项服务清单，推出“蒙小税套餐服务”和“蒙小税点餐服务”，逐步从无差别服务向精细化、智能化、个性服务转变。将税费种认定、发票票种核定等后台税源管理审批事项前移至窗口，采取“非接触式办税”“最多跑一次”等便利化服务举措，把原来需要“楼上楼下跑”的审批事项前移，转变为线上一个“平台”、线下一个“窗口”统一办理。

线上线下同步，咨询辅导“不打烊”

组建自助办税辅导团队，积极引导纳税人缴费人“网上办、自助办、指尖办”，及时为新办企业送上应知应会宣传服务礼包，“一对一”辅导电子税务局常用业务操作和自助办税终端功能使用，介绍小微企业普遍涉及到的税种知识，送上小微企业税收优惠政策汇编、制作发票使用操作手册和涉税问题反馈二维码。在做实做细线下精准辅导的同时，利用“云税通”征纳互动平台，为纳税人提供“云小税”24小时智能咨询服务和“蒙小税”钉钉直播课堂，及时推送最新税收政策和办税提醒，通过税企交流群及时处理企业涉税疑点问题，帮助新办企业经营办税无忧。

拓展自助办税，邮寄发票“不花钱”

为解决部分纳税人的税务UKEY和纸质发票业务需求，蒙自市税务局与邮政部门通力合作，推行“税邮携手 发票包邮”服务，制订差异化服务方案，大力拓展“非接触式”办税外延。纳税人只需登录电子税务局，通过“发票领用（邮寄）”模块提交申请，即可享受发票免费邮寄服务。受理后将通过邮政物流配送，纳税人不用负担邮费，真正实现“一步不走，一分不花，发票到手”。这一服务举措，给纳税人提供最大化的用票便利，实现了发票申领从“最多跑一次”到“一次不用跑”的转变，打通领用发票的“最后一公里”。