东湖社区地处安宁城区东大门，辖区面积2.08平方公里，总人口2763户，8624人，其中流动人口184户，446人；辖区内有企事业单位486家，个体工商户716家，居民住宅小区15个。社区治理既要有向上发展的大框架，也要有落地生根的微服务。为加强基层社区治理，东湖社区通过搭建“三个平台”，提升基层服务水平，以联带治，以治促融，建立一个社区利益共同体，实现居民群众满足感、获得感以及幸福感。

搭建就业平台，提供个性化服务

就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程，是社会稳定的重要保障。为促进辖区失业无业人员、就业困难人员和新迁入群众实现就业、再就业，东湖社区主要通过从三方面入手：一是在每个小区宣传栏上开辟“就业信息”板块，定期张贴企业招聘信息，成为广大居民了解就业岗位的信息窗口；二是加强与辖区非公企业和社会组织的联系，及时掌握企业用工需求，将各类培训信息、招聘岗位信息、创业优惠政策信息通过入户走访、微信群、公众号等方式进行信息发布，让群众足不出户就可以了解和掌握最新的就业信息；三是社区主动组织有就业意愿的居民免费参加就业技能培训及各种招聘会，并帮助创业人员解决创业汇总遇到的各种问题，让更多群众有能力就业、有信心增收。

搭建文娱平台，提供互动化服务

为促进辖区融合，丰富辖区群众的精神文化生活，社区依托各类传统节日和重大节日，开展丰富多彩形式多样的庆祝活动，同时社区根据辖区群众需求，积极培育孵化了“清韵民乐队”、“爱乐管弦乐队”等文艺组织，为群众搭建了“百姓大舞台”，使群众也有了自己的小圈子。通过春节写春联、六一组织儿童游园活动、七一慰问老党员、中秋文艺汇演以及情暖七夕关爱老人等一系列活动的开展，极大地丰富了居民群众的精神文化生活，提高了辖区群众的获得感和幸福感。

搭建志愿服务平台，提供多元化服务

近年来，东湖社区以提升社区文明程度、增强居民获得感和幸福感为目标，通过搭建志愿者服务平台，在志愿服务活动组织、内容和机制上精准发力，把志愿服务和“我为群众办实事”有机融合，根据辖区资源优势，成立了“新”星点灯志愿服务队、“老年银发”志愿服务队、退役军人志愿服务队、党员志愿者服务队等8支共400余人的志愿者服务队，常态化开展关爱弱势群体、义剪义诊、环境卫生保护等志愿服务活动。