近年来，龙城街道洛龙湖社区党总支坚持党建引领，以网格化管理为抓手，积极提升服务、细化管理，全力构建“社区筑在网格、网格员深入网格、事务办在网格”的基层治理模式，绘就网格治理新画卷。

规范网格管理，绘就精细化治理新画卷。以党总支为中心，建立“社区书记-社区党组织-社区两委委员-网格长-楼栋长”层层协同的“五级网格化管理体系”。按照“全面覆盖、责任到人、一格多能”的原则，将党员、志愿者等多元力量下沉到网格中，推进网格管理精细化。建立楼栋微信群，每日更新公众号，加强与居民的沟通互动，及时收集居民的意见和建议，实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。组织专职网格员每日开展巡查，处理网格事件，每月“吹哨”报道，提升网格治理效能。截至目前，设置9个网格、55个微网格，选配专兼职网格员共23名，处理网格案件2000余件，建立微信群80余个。

排解网格纠纷，绘就邻里和谐新画卷。发挥党组织密切联系群众优势和组织优势，依托社区党群服务中心、调解室、妇女之家等阵地，整合各方资源，建立由法律顾问、调解主任、网格员组成的专业调解队伍，共同推进辖区矛盾纠纷调解工作，将调解服务的触角延伸到每一个网格。同时，发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，开展“拉网式、兜底式、全覆盖”的矛盾纠纷排查模式，确保横向到边、纵向到底、不留死角，定期入户了解居民矛盾和需求，切实打通矛盾纠纷调解服务的“最后一公里”。截至目前，共走访入户60余次，调解家庭纠纷、邻里纠纷8次。

科技赋能治理，绘就网格“智”理新画卷。党建引领基层治理数字化建设，推动网格治理数字化，从智能硬件入手，以米兰园小区为智慧安防试点，采取楼宇高点监控球机控制、小区用户和车辆信息电子化管理、前端感知数据采集、周界防护等技术手段，实现数据实时记录，为案件提前预判和事后追溯提供支持，有效降低小区案发率，提高安全系数。同时，开展独居老人关怀试点工作，在独居老人家中安装红外感应终端和一键报警按钮，实现快速报警，及时救助，助推社区养老服务转型升级，让网格智能真正做到“智”理。截至目前，安装5个智能硬件，建立3个独居老人关怀试点。