今年以来，龙城街道龙岭社区党总支始终坚持党建引领优化营商环境，立足“解难题、办实事、谋发展”工作导向，不断提升服务意识和服务水平，聚焦企业所难、所需、所缺问题，主动作为、靠前服务，全力当好企业服务“店小二”，切实增强企业获得感和满意度。

主动跨前服务，“解”企之所难。

充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，将社区党员干部编入企业网格，按照“一对多”的服务模式，每月组织党员干部走访调研辖区重点企业，主动向经营主体问需、问计、问效，以“绣花”功夫服务好企业，做实“企业点单、社区接单、一号直达”服务。将辖区企业按照行业类别分类建立社企沟通交流群，由企业网格员统筹管理，将日常管理、安全生产、惠企政策等政策信息推送给企业，常态化收集企业生产经营等方面的难题，及时联系相关部门处理化解。截至目前，开展入企走访调研活动12次，建立社企沟通交流群4个，收集企业难题8个，协调解决5个。

搭建政企平台，“便”企之所需。

针对企业遇事多头跑、难办理的问题，党总支牵头搭建政企互助平台，联合街道相关部门、法律顾问、党员志愿者成立“企业志愿帮帮团”，每季度召集辖区企业、帮帮团开展答疑会，面对面说问题、谈方法、解难题，实现“企业有事马上办”。针对企业办理营业执照等相关业务，设立“一站式服务窗口”及“帮办代办”服务，实施进度协调跟踪全流程服务，一改以往多窗口跑腿、重复性提交材料等繁琐程序，极大压缩了业务流程和办理时限，真正做到企业“少跑腿”、社区人员“多跑路”。截至目前，共协助辖区内5家企业完成营业执照办理，完成“帮办代办”事项2件。

聚拢人才力量，“补”企之所缺。

联合“大党委”成员单位、共建单位、社区能人、党员志愿者壮大服务队伍，每月不定期为企业提供技能培训、惠企政策宣讲、安全知识讲座、法律咨询等专项课程，满足企业多方面需求。开设“就业微服务站台”，吸引毕业大学生、高素质人才就地发展，为辖区企业人才培养注入新能量；同时缓解企业招工难问题。企业每月定期在社区“就业微服务站台”登记用工需求，通过公众号、微信群发布信息，帮助宝妈、“4050”人员、低保残疾人员等特殊群体以及其他就业困难群众在家门口找到适合工作或创业项目，促进就业市场供需匹配。截至目前，召开经济座谈会2次，协调解决企业难题4个，解决企业招工问题2个。