2023年4月3日，首届轨道交通行业管理体系业务交流会顺利召开，会议由方圆标志认证集团有限公司、昆明地铁运营有限公司联合举办。中国轨道交通协会认证技术委员会秘书长付德莹，方圆标志认证集团有限公司体系事业部总经理彭新，昆明地铁运营有限公司董事长、党委书记孟帅，常务副总经理赵磊，以及来自合肥市轨道交通集团有限公司运营分公司、南京地铁运营有限责任公司、神铁二号线（天津）轨道交通运营有限公司、云南京建轨道交通投资建设有限公司、昆明轨道交通5号线建设运营公司、方圆标志认证集团云南有限公司的代表共计30余人参加交流会。

孟帅在致辞中表示，昆明地铁自运营公司成立伊始就引入了质量、环境和职业健康安全管理体系，通过梳理流程、明确职责、建章立制，基本形成了职责界面清晰、流程可控的内部管理模式，每年持续开展体系的策划、实施、内外部审核和管理评审，有效提升了公司的管理水平。希望通过本次交流会，在如何推动管理体系与公司日常管理工作更好的融合，如何借助管理体系实现地铁运营企业的市场化转型，如何最大程度发挥管理体系的效用进一步提升公司的管理水平方面吸收同行好的经验和做法，助力昆明地铁管理体系的改进提升。

付德莹围绕管理体系制度建设、行业管理体系动态及协会工作动态三个方面进行了主题讲座，提出了轨道交通行业管理体系目前存在的问题以及发展方向。付德莹表示，本次交流会的开展为轨道交通行业管理体系的发展搭建了一条沟通交流的桥梁和纽带，协会愿意为各个运营单位管理体系的建设和发展提供更多的支持。

彭新围绕轨道交通运营企业管理体系建设，分享了合规风险管理、无障碍环境认证、管理中常见的问题、管理体系方法、管理融合五个方面的内容。

会上，各轨道运营企业代表围绕本单位基本情况、管理体系建设情况以及管理体系运行中的困惑分别做了交流发言，对轨道交通行业管理体系应用及存在问题开展了主题讨论并发表了意见建议。

赵磊在总结发言时表示，本次交流会增进了城市轨道交通行业管理体系同仁的沟通交流、促进了互学互鉴、共同提高，从各单位交流的情况看，当前城市轨道交通行业运营单位对管理体系建设越来越重视，也做出了许多成果。通过本次交流发现，管理体系建设工作只有起点没有终点，昆明地铁运营有限公司将在国企改革和市场化转型的趋势下，持续推动管理体系与生产经营的深度融合，争取实现由传统质量管理向全面质量管理的转变，推动公司管理水平不断提升。

会后，与会代表一同参观了昆明地铁线网控制中心和车站，进一步拓展交流范围、深化交流主题。下一步，方圆标志认证集团将联合中国轨道交通协会为城市轨道交通行业的管理体系同仁搭建起更高质量的交流平台。

本次交流会只是一个良好的开端，昆明地铁将在国企改革和市场化转型的趋势下，持续推动管理体系与生产经营的深度融合，以质量、环境和职业健康安全管理体系为抓手，围绕“运营管理+资源开发”的职能定位，以运营管理为主业，以资源经营多元发展的总体战略，着眼于构建系统化的流程体系，促进各专项业务的程序化管理。不断优化运营服务、提高服务水平、优化维修管理体系、完善安全管理体系，同时借助科技创新、智慧地铁、现代企业管理等手段，增强运营管理核心竞争力，切实将质量、环境和职业健康安全管理体系融入管理和生产实际中，不断强化管理体系的思路和方法，把握管理体系的精髓和核心，切实发挥管理体系对各项业务和管理工作的促进作用，争取实现由传统质量管理向全面质量管理的转变，推动公司管理水平不断提升。