人人想争当“宣传员”、“服务员”、“运动员”，这是黑林铺街道的党员、干部、群众的“微心愿”。工作中，“三员”同时上阵，齐心协力，充分发挥各自作用，积极主动做好宣传、服务、冲刺工作，为迎接“国考”作好了充分准备。

争当“宣传员”做好宣传动员，积极营造良好氛围。创文筹划准备阶段，黑林铺街道成立“小小”志愿“入户队”、党员干部“宣传队”、普通群众“劝导队”共300余人，先后30余次深入居民楼院、大街小巷、商业广场。

采取发放手册、宣传动员、入户调查、举办活动等喜闻乐见的形式，向广大群众传播文明知识、普及应知应会知识，工作中人人争当“宣传员”，发挥“宣传队”作用，一人传一人，一户传一户，一个单位传一个单位，调动群众参与率，提高群众知晓率，增强群众满意度，辖区群众的知晓率达90%以上，参与率达60%以上，满意度达95%以上，为营造良好的氛围打下坚实的基础

争当“服务员”做好服务保障，得到群众认可称赞。创文推进提高阶段，干部、职工、志愿者进小区争当“服务员”，把过去“等服务”变为主动“找服务”，从小朋友做起，拿起问卷作宣传；从领导干做起，冲锋一线作表率；从党员做起，深入基层模范干；从志愿者做起，身体力行自觉干；从群众做起，积极支持重参与。每个“服务员”主动为行动不便群众服务，延伸服务手臂，拓展服务外延，服务群众“送上门”，先后为困难群众、留守儿童、孤寡老人、行动不便群众“上门服务”，送去书籍、文具、裤子、药品、生活用品，解决群众“微心愿”30条，把创文做成“爱心”、“服务”工作。

争当“运动员”助力冲刺攻坚，着力解决民生问题。 劝导不文明行为，撕下“牛皮癣”，拾起垃圾放入投放箱……目前，创文冲刺攻坚阶段，街道党员、干部冲锋在前，从点滴做起，从我做起，敢于担当，自觉履职，累计为群众安装照明灯400余个，补充灭火器1600多个、安装防盗门100余道、修复道路6公里多，种树100余棵、铺种草坪1000余平方米，为群众家中送去了“光明”、提供了安全保障，为出行铺平了道路、为生活美化了环境。创文工作人人参与，冲刺攻坚人人尽力，文明成果人人共享，这是黑林铺街道党工委创建全国文明城市的初衷和落脚点。