现如今，随着微信使用的广泛普及，微信工作群已成为更多基层工作者工作沟通的重要通道，相比公文传输等需要特定网络基础条件的传达渠道，微信群聊更加及时快捷，环境要求低，在使用过程中微信群聊更是提供个性化服务，人们可以通过微信私聊、微信截图、微信网页链接、微信小程序等多功能窗口详细生动传达工作内容。

微信群聊的使用不仅体现在其便捷性，更体现在其实用性，工作中需要询问请教以及交流的情况常有，过往很多需要当面沟通、交办的事项，现在通过微信群聊可以远程办理，无论是时间或者人工成本，都有了大大降低。微信群聊不仅提高了彼此之间的沟通效率，也为各部门提供了交流学习的实时平台。因此，各地各部门都在积极利用微信群聊发布消息、推送指令，尤其是基层地区一直在充分利用。

随着其不断普及，各式各样、数量繁多的工作群在发挥其功用的同时，又开始成为基层的“新负担”，同时极易发生信息传递不恰当、敏感信息泄露等问题。在这些“甜蜜的负担”面前，如何高效利用且有效减负，避免一个事情一个群，一个单位重复建群。首先，需通过“合并同类群”，最大限度地减少重复信息、无效信息；其次，需加强监督管理，严守工作纪律，维护公共信息安全，严格规范信息发布渠道，加强涉密信息人员管理规范培训，严防违规将信息通过微信泄露，增强微信群严肃性和实效性。第三，规范微信群聊使用范围，工作应按轻重缓急做好安排部署，理清工作路线，不能一股脑通过微信传达，微信群聊仅作为沟通交流平台，方便提供解答工作过程中的疑惑。最后，规避形式主义，工作群聊中应营造干事创业的良好氛围，禁止过度留痕等情况，工作应有实际成效，而不是胡乱应付，回复早晚不是评定工作好坏的标准，要让基层工作不疲于“手机上”的应付，把更多时间和精力沉到为群众办实事的一线，让工作真正落地见效。

　　五华区人社局 刘芝蓉 供稿