近日，党史学习教育领导小组部署开展“我为群众办实事”实践活动，要求结合各行各业实际，立足本职岗位为人民服务，切实把群众事办实。其实，为民办实事，就是要饱含真情实意，让“公仆”二字名副其实。笔者认为，在开展“我为群众办实事”实践活动时，党员干部要积极发扬孺子牛精神，脚踏实地、无私奉献地为群众办实事、办好事。

　　察民情、听民声，把民生工作做到群众心窝里。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，真正的民情、民声往往隐藏在田间地头、街头巷尾，只有下沉一线，多走阡陌纵横的“乡间路”，多听原汁原味的“百姓话”，才能把准老百姓的“民情脉搏”，掌握原原本本的“民生事”。党员干部要设身处地地站在群众的角度去思考问题、解决问题，时时刻刻把人民的需求冷暖放在心上，并深入群众之中与群众“平起平坐”、话家长里短、谈生活所需，深入了解群众的急事难事烦心事，从群众嘴里摸清民情、听懂民声、清楚民意，切实掌握基层“第一手材料”，真正了解民生最迫切的需求。要认真倾听、细致询问、充分沟通，对群众的焦虑、担忧表示理解，要坚持以人民为中心的发展思想，站稳人民立场，把老百姓的利益放在第一位，不走小道捷径，踏上“听民声、察民情，解民忧”这条线，真正转作风到“亲民爱民惠民”的务实工作作风上来。

　　解民忧、纾民困，把群众困难诉求作为紧要事。“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”党员干部要摆正心态，做好为民服务的“勤务员”，要敢于“啃硬骨头”“攻城拔寨”，直面群众反映的痛点难点问题、历史遗留问题，拿出具体的“干货措施”，以务实的工作作风解决实际问题。“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦”，每一件民生“小事”，都可能是百姓身边解决不了的“大事”，党员干部作为群众难题的“解题人”，要不断精细“解题步骤”，提升“解题能力”，精准“锚定”问题背后的根本原因，“靶向”出击破除“藩篱”，练就为群众解忧纾困的“功夫绝活”，谋求解决群众问题的“最优解”。“民为邦本，本固邦宁”，要聚焦乡村振兴、基层社会治理等重点任务，着力解决群众问题的堵点、痛点、重点、难点，一步一个脚印，为打造基层社会治理新格局按下“快进键”。

　　抓常态、促长效，把为民办实事解难题贯穿始终。“久久为功，行稳致远”，学党史办实事切忌“三分钟热血”“昙花一现”，也不可“虎头蛇尾”“有始无终”，要发扬“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的狠劲，始终做到真抓实干、埋头苦干，不畏风雨、不惧压力，这样才能达到预期效果，为群众办实事。“不以规矩，不能成方圆”要注重总结提炼，“挖掘”导致群众问题的根源，建章立制，形成长效机制，注重正向激励，奖惩结合，进一步提高制度的针对性和精准度，用“硬制度”落实“硬责任”避免制度“浮在半空”“水土不服”。“不日新者必日退”要驰而不息狠抓落实，深化作风建设、提升服务效能，把“我为群众办实事”做实做精做出彩，维护群众具体利益，保障群众长远利益，通过党史学习教育，让群众切实感受到学习教育成果有形有效、可感可知，提升群众的满意度和幸福感。

　　五华区丰宁街道 李松耀