自党史学习教育开展以来，昆明市五华区大观街道小西门社区紧紧围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的要求，采用“线上+线下”便民服务不打烊的新模式，利用网络把居民服务的‘手臂’伸长，把社区服务做精做细贴心便民，切实把为群众办实事落实到了实处。

近日，社区便民服务群内有居民反映快递物流深夜扰民问题，希望社区能出面协调解决。社区工作人员立刻赶到了该快递点了解情况，于当天夜里联合街道城管中队对该快递点进行了联合整治，解决了深夜噪音扰民问题。

社区微信群自上线以来，小西门社区与群众想在一起、干在一起,小西门社区将线上信息与线下服务相结合，将活动信息、服务项目、内容方式在公众服务平台公开，社区工作人员、在职党员和志愿服务者通过线上认领服务项目，与社区党委及时对接，通过线下进行落实，在公众服务平台上进行结果反馈，实现了社区党建、社会管理和服务群众等内容的“线上线下”同步运行,打造了小西门社区以民生服务内容为“商品”，居民群众为“顾客”，社区干部为“服务员”特色服务品牌。