日前，五华区丰宁街道接到居民投诉，丰宁街道麻园新村一平价超市存在违章加层情况，希望有关政府部门调查处理并给予制止。接到投诉后，丰宁街道城管中队立即启动“接诉即办”网格化管理工作机制，迅速响应、接诉即办、立即行动，快速高效为民解忧，用实际行动提升百姓的幸福感。

经现场核实，该平价超市楼顶确属违章加层，违建面积约46平方米，存在较大的安全隐患，应当予以拆除。根据相关规定，丰宁街道城管中队与搭建违章建筑居民进行政策解读，该居民最终认识到错误，并于2月8日主动配合执法人员进行拆除。截至2月9日，该违章建筑已全部拆除完毕。

接下来，丰宁街道将对新增违法建筑始终坚持“零容忍”态度和“发现一起，处理一起”的办案原则，始终保持高压态势，严格执行即查即拆，有效及时解决群众诉求，缓解舆情矛盾发生，确保新增违法建筑“零增长”，将拆违拆临工作做细做深做实。