五华区丰宁街道扎牢织密疫情防控网
作者: 发布时间:2022/2/28 16:44:16 点击率:0
自新冠肺炎疫情防控工作开展以来,昆明市五华区丰宁街道结合实际,积极谋划、主动创新,充分运用好网格化管理服务模式,将疫情防控的深度和力度、对居家健康监测、居家隔离观察人员的无私奉献和关爱形成向心力、帮扶拧成一股绳,协助落实好疫情防控措施,筑起疫情防控屏障,提高风险预判能力。
织牢织密服务网,网格覆盖“无死角”。为发挥好网格化管理工作机制效用,根据疫情防控需要,丰宁街道对辖区网格进行细化调整,确保疫情防控工作全覆盖无死角。在原有“四级”网格的基础上,按照具体小区、单位、学校具体情况进行优化调整,组建起752人的五级网格化管理队伍,划分三级网格8个、四级网格32个、五级网格177个,配备网格员189名、网格楼栋长560名。通过细化网格,将居家健康监测、居家医学观察人员的服务保障细化到个人、分解到岗。
严格科学管控,科技支撑“筑防线”。严格落实居家健康监测、居家医学观察人员管控要求,发挥好网格员“地形熟、人头熟”的优势,当好“微网格”信息员,通过钉钉App等信息软件,收集和发布信息及时互动,实现对疫情防控工作的精准、动态掌握。对居家医学观察和居家健康监测人员行统一管理,为其住户安装智能门磁,住户即开门,社区网格员手机上会第一时间接收信息,附近网格员随即现场核实“开门警告”原因,为监测管控工作上“双保险”,实现24小时监管到位。运用智能化、信息科技助力疫情防控,节约人力资源消耗、减少网格员人力负担,将更多的网格员从一线解放出来,将精力放在疫情防控服务上。
聚焦暖心服务,网格服务“零延时”。丰宁街道组织网格员定期对居家健康监测、居家医学观察人员开展心理疏导,定期给隔离人员和居民微信群转发科学防疫知识,通过视频连线、电话沟通等方式,普及心理健康知识,进一步舒缓他们的心理压力。做好延伸服务工作,社区网格员、志愿者组成生活保障服务组,化身“代购员”“跑腿员”,为居家隔离群众买菜、购买生活物资、帮忙取快递、清运生活垃圾,关心关注隔离人员的生活和健康,给隔离人员配送日常生活用品。