近日，由市委社会工委牵头组织开展的昆明市2022年“民生小实事”“我家昆明·美丽家园”两个项目评选结果已出炉。

在昆明市2022年“民生小实事”

项目评选结果中

五华区4个项目入选

五华区以“民生小实事”为切口

解决群众“急难愁盼”问题

习近平总书记在党的二十大报告中指出，增进民生福祉，提高人民生活品质。要求我们紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。今年以来，五华区坚持以人民为中心，以增进人民福祉为出发点和落脚点，以实施“民生小实事”为切口，按照“一心四治双融合”理念，充分组织发动居民群众、社会组织、社会力量参与基层治理，通过党建引领、民主协商、多元参与、重心下移，快速解决了一批居民群众“急难愁盼”的具体问题，推动政府治理、居民自治和社会协调良性互动，实现民生工作服务民需、尊重民意、体现民愿，构建“党组织领导、社区齐抓共管、居民共同参与、单位协同合作”的社会治理合力。

在推进“民生小实事”过程中，五华区深入挖掘、培育居民骨干、社区能人、社会爱心人士，畅通群众诉求反映、处置、反馈渠道，完善和创新社会动员、组织群众、议事协商、资源整合、服务群众等机制，建立能人库、资源库、项目库，实行动态管理，加大资金的筹措力度，拓展资金筹措渠道，推进“民生小实事”常态长效运行。

在项目完成后，以群众满意度作为检验项目成败的唯一标准。在街道对项目落实情况进行动态跟踪管理基础上，由街道、社区组织居民群众代表，围绕项目实施机制、实施成效、群众参与、受惠程度、居民骨干培育、自组织自治理自发展、财务管理规范性等实施评审，同时对群众满意度进行评议，评议效果在社区、物管等公开区域进行公示，接受群众监督。

通过实施“民生小实事”项目，引导居民群众树立主体意识、责任意识、参与意识，让居民群众感受到“民生小实事”项目看得见、摸得着的实惠，全程参与解决家门口的急难愁盼问题，营造出人人都关心关注、支持参与基层治理的良好氛围。

丰宁街道丰宁社区

《丰宁社区美好生活服务中心》

五华区丰宁街道丰宁社区，辖区包含丰宁小区、丰宁馨园、丰宁家园、熙城大厦等居民区，共有居民楼87栋7029户居民，人口15707人。其中丰宁小区是昆明市90年代初旧城改造建设的老旧小区，机动车阻塞消防通道、环境脏乱差、没有休闲区域等一系列问题亟待街道和社区去解决。

为提升老旧小区环境改造，丰宁社区深入院坝，与居民面对面倾听民声，逐户上门征集民意。对群众的需求进行梳理汇总，有针对性的对改造项目进行调整，解决居民群众真正需求的问题。

拆除居委会门前空地的围墙，打造了党群服务中心小广场，增设了250米循环慢跑道、安装了10套健身器材、增建休闲亭、摆放休闲座椅，解决了居民无处休闲的难题；粉刷楼道和外墙、补绿扩路提升了居民的居住环境；扩修院内道路打通了“生命通道”；雨污分流工程改善了环境污染；安装了太阳能路灯，方便居民晚上活动；打造了“丰宁社区幸福食堂”，自营业以来受到了居民群众的喜爱。

丰宁小区现有老年人占比达到18.5%，对于高龄、独居老人来说，每日就餐成了他们的“难事”。“年纪大了，自己一个人不方便买菜烧饭，现在不用担心了。”“离家近，省心又省事。”前往食堂用餐的老人和居民高兴地说。幸福食堂的营业，实实在在给居民群众带来了便利。幸福食堂负责人介绍，食堂在准备菜品时会兼顾老年人的喜好需求，挑选健康绿色食材，均衡营养搭配，同时设置了“食品留样柜”，做到安全可溯源。幸福食堂不仅解决了社区居家老人、留守老人就餐难的问题，也为辖区提供了就业岗位。

如今，走进丰宁小区南区，映入眼帘的是盛开的花朵、绿树成荫，幸福食堂吃饭的老人，休闲亭内聊天娱乐的居民，小孩追逐玩闹，乒乓球单打、双打，健身路径上运动的群众……随处可见社区居民和谐共处的热闹景象。下一步，丰宁社区继续延伸为民服务触角，推进设置图书角、观影区等，持续打造美好生活服务中心，通过一系列的改造实现场地共用、资源共享，进一步满足群众对美好生活的期盼，社区党委将持续聚焦辖区老旧小区管理难、老年人养老需求等实际问题，探索五华区老旧小区治理新模式。

丰宁街道春晖社区

《“红石榴”品牌创业集市、幸福驿站、

幸福食堂等系列项目》

五华区丰宁街道春晖社区辖区民族文化底蕴深厚、流动人口多、老旧小区多、基层治理难。近年来，社区党委坚持以“党建引领聚合力、民族团结一家亲、共治共享谋幸福”为工作理念，以“民生小实事”项目为抓手，充分发挥社区“大党委”作用，依托党群服务中心打造了春晖社区“融荣与共实践中心”，开设了“红石榴”读书会、“红石榴”集市、“红石榴”幸福驿站、“红石榴”幸福食堂、“红石榴”创业先锋岗等服务和活动，形成了春晖社区独有的“红石榴”党建品牌，办好了一大批民生实事，受到群众点赞。

项目实施前，社区多次召开民情恳谈会，收集居民群众对项目建设的意见和建议，并建立需求清单。通过建立社区跨区域开放式“大党委”，吸收了4个民族自治州（市）驻昆办、云南农职中心等21家公共单位加入，召开“大党委”联席会，深入讨论建设模式，以场地换服务、公益+自营的方式，开办红石榴“幸福食堂”，面向周边居民、商铺和公共户单位、“红色小哥”，针对特殊群体实行优惠，每天约有200余人在此用餐，解决了周边老年人吃饭难的问题。

聚焦新业态的特点，打造“红石榴”直播间，对有需求的人员进行直播培训，线下提供“先锋创建岗”，为2人提供了就业机会、1名残障人士提供直播场地。社区在全省率先成立“一家亲工作站”，为辖区少数民族流动人员提供经商就业、住房租赁、子女入学、法律援助、困难救助等“一站式服务”，直接受益群众达4000余人。

“红石榴”幸福驿站定期组织开展“红石榴+”读书会、服务日、红色影院的常态化特色活动，通过文化沙龙、座谈交流等形式先后开展了心理咨询服务、幸福说说、鹊桥会等活动。同时打造“红石榴暖心驿站”为快递小哥、环卫工人、流动人员等提供休息、充电、饮水等各种暖心服务，也可接件办理群众事项。探索建立积分兑换机制，鼓励各民族群众积极参与到社区治理中来，让民族团结思想深深扎根于各民族群众心中，不断凝聚合力，进一步提升民族团结进步示范工作。

龙翔街道

《“医爱联心”居家医养服务项目》

龙翔街道下辖7个社区，其中茭菱和西园北路社区辖区高龄、空巢、独居、孤寡、残障老人比例偏高，特殊老年人日常生活缺乏照料，老年人居家养老的服务需求日益凸显。通过前期召开协商议事会、上门征集居民的对居家养老的需求，今年3月，龙翔街道开展了“医爱联心”居家医养服务项目。

项目以“党建引领+养老服务”为统领，以社区为依托，以医疗为核心，以社区居家养老服务中心为载体，以专业的服务团队为支撑，坚持以老人需求为导向，不断探索基础党建工作与社区居家养老服务模式融合发展，打造共建共享“党群服务+居家养老”双中心，培育孝善敬老、互助互爱的社区环境。

“医爱联心”居家医养服务项目在茭菱路131号茭菱社区健康小屋实施，配备了60万元的仪器设备，可为老年人提供健康体检、健康讲座等免费服务。街道还投入了项目经费，为独居高龄的困难老人购买了生活照料服务和上门医护服务，把养老的兜底保障工作落到实处。通过为老年人提供生活照料服务、整合周边优质公立医疗资源为老年人提供上门医疗服务、参与社区老年人服务工作，为社区居民提供照料、陪伴、医护、娱乐服务，让老年人足不出户即可享受全方位的居家医疗养老服务。

项目运行一年来，改变了老年人不注重营养搭配、餐食随便应付的不良生活习惯。增强了社区老年人的凝聚力和归属感，让独居、空巢、高龄老人真正享受到社会的关爱。采用社区+医院+养老机构的运作模式，降低养老成本，为独居老人安装了紧急呼叫设备、提供7天×24小时的紧急救援服务，大大增强了社区独居、空巢老人的安全感。真正解决特殊老人“看病难”的问题，通过专业机构的介入，为老人提供双向转诊、开通就医绿色通道、陪同就诊等助医服务，让老年人对就医看病不再恐惧。同时，通过医生坐诊服务，真正让老人享受到足不出户即可享受到就医问诊服务，方便了老年人的日常医疗需求。项目社会反响较好，辖区受益人数达5000余人。

护国街道祥云街社区

《南强街94号“联享”特色院坝项目》

南强街94号、护国路24号原为独立封闭的小型老旧居民院坝，虽处于城市中心，却由于建成时间久远，环境卫生差、管理缺失、安全隐患突出。院坝里小问题不断，居民生活质量受到影响。

护国街道党工委、祥云街社区党委高度重视，为摸清楚主要问题和矛盾，借助网格员、楼栋长，以调查问卷、入户访谈、集中座谈的形式，对每一户居民的意见进行收集调查。形成居民意见清单后，街道和社区聚合各方资源力量，协助院坝成立了自治管理小组，并以院坝的自治和改造召开议事协商会议12场。从无到有制定建立了院坝管理公约和居民议事规则。借老旧院坝改造契机，两个院坝的自管小组形成合力，着力解决“独立不成小区，捏拢又相互隔离”带来的组建难、自治难、管理难等问题，召开专项院坝议事会，全面征集听取了居民及租户的意见，并达成拆除南强街94号与护国路24号院坝之间隔墙的决议。

随着两个院坝之间的隔墙被打通，两个独立的院坝串联成为一个整体的院落，让空间布局和资源配置更加合理。“联享”模式推动了居民之间的沟通和联系，看到了通过自己的参与一点点推动了院坝环境的改变，居民们期待一鼓作气将长年没有物管的问题解决掉。

在此基础上，街道、社区与自管会一起，结合居民对引入物管提出的要求，邀请符合条件的物业公司与居民面对面进行沟通，最终选定了物业公司，不仅将院坝管了起来，“智慧+”管理系统直接让院坝生活变得智能而便捷。

如今的南强街“联享”特色居民院坝还成为了“最美庭院”试点，居民们自发用自己种植的花卉点缀，坐在院子里与三五老友闲聊成了一件享受的事。从独立封闭难管理的小型老旧院坝，到“阵地共用、资源共联、服务共享、活动共办、邻里共睦”的整体院落，南强街94号与护国路24号院经历了打通围墙、拆除违建、引入物管、畅通微循环的过程，而这背后，是党建引领下多方合力、居民参与的结果。

办好这些群众身边“小实事”，提升了社会治理效能，也提升了城市温暖指数。下一步，五华区将继续以挖掘居民需求为核心，各环节充分发动群众参与，达到治理成效群众评判、治理成果人民共享，推动政府治理、居民自治和社会协调的良性互动，形成“党组织领导、社区齐抓共管、居民共同参与、单位协同合作”的社会治理合力，继续发挥“1+1﹥2”的互通共荣治理效果。