“上午在党群服务中心参加老年大学活动，中午就在社区食堂吃饭，十来块钱荤素搭配营养又健康，下午居家养老服务中心做理疗，社区为我们老年人提供了各种各样的服务，这样的老年生活怎能不惬意……”这是龙翔街道辖区多数老年人一天的缩影，在这里，社区已成为老人们温暖的“家”。近年来，针对辖区老年群体增速快、需求多样复杂的特点，龙翔街道通过宜居养老、专业养老、品质养老、互助养老等多种方式，打造“老年人幸福宜居家园”。

“红色帮帮团”敬老院唱响幸福新生活

“最美不过夕阳红，温馨又从容，夕阳是晚开的花，夕阳是陈年的酒......”路过茭菱路299号，欢快的歌声从敬老院大门你飘出，在敬老院活动室，来自龙翔街道文艺团的成员们正在给里面的老人送去丰富精彩的文艺演出。

歌舞队先后带来舞蹈表演《唱支山歌给党听》《欢乐颂》《我和我的祖国》《草原上升起的太阳》等多个节目。丰富多彩的演出，为平日宁静、单调的养老院增添了许多喜庆色彩，老人们看得津津有味、赞不绝口，脸上洋溢着幸福的笑容。

在演出队们休息的间隙，龙翔街道茭菱社区党委书记介绍，合唱团是辖区居民自发组成立的。社区合唱团已成立十余年，近年来合伍逐渐壮大，现在已经有50多名成员了。穿上演出服，老人们是演员，脱下演出服老人们又变成“帮帮团”成员，守护着辖区独居高龄老人们的平安。

社区工作事无巨细，在龙翔街道的7个社区网格细化管理到每一位高龄老人，住在凤翥社区的王阿姨，刚退休就到社区报到当了一位“网格员，“我在社区生活的时间比较长，社区的工作者们在我眼里就像是孩子一样，趁着还有精力我觉得能帮一把就帮一把，每个人都尽我所能给社区贡献一点自己的力量，社区才会是一个温暖的大家庭。”提及加入网格员的初衷，王阿姨感慨，然而，这样的想法也是龙翔街道众多网格员们的初心。

建立机制 居民排忧解难得解决

为了第一时间让群众的诉求解决在“家门口”，一直以来五华区龙翔街道把社会治理工作纳入“书记领航”项目，街道党工委书记负总责，7个社区党委书记任副组长，依托网格+网络，制定详细的服务计划，使居民反映的问题在最短的时间做最高效的处理。

“你好，我们家门口有一个大树，已经枯心了，存在安全隐患。”

“你好，我们企业面临一个难题，能否通过政府部门给予解决。”

“你好，路灯不亮，麻烦给修一下，存在安全隐患”

微信群里居民、企业反映的问题，各社区工作人员第一时间与其联系，核实情况，立即落实，有些社区居民上午在群里发现问题后去上班，还没到家就见邻居已经在群里表扬社区工作人员们的“执行力”。

照顾老年群众、修复小区公共设施、老旧小区居民改造虽然是一件微不足道的小事，但小问题折射大民生。在龙翔街道一直践行网格沉下去、问题浮上来、问题全清零、群众得实惠的工作目标。作为五华区核心区域之一的龙翔街道，面对城市发展、基层治理日新月异的变化，龙翔街道始终坚持以敢为人先的精神探索基层党建新路径，以“书记领航”项目为拳头突破难点，为基层治理添活力。

便民机制 15分钟养老服务

灯火阑珊的温暖、柴米油盐的充实、近在咫尺的烟火气息……对于多数百姓而言，真切的幸福大抵如此。为不断满足人民对美好生活的向往，尤其是老年群体的美好生活，五华区龙翔街道一直致力于打造15分钟便民养老生活圈，为老年群众们提供家门口的优质服务和精细管理，让城市生活更便利宜居。

从家出发，步行不超过15分钟，基本能满足生活中的日常需求—— 如今，15分钟养老便民生活圈已成为龙翔辖区市民们乐享幸福生活的“甜甜圈”。“我每天早上7点钟左右在家门口小花园锻炼身体，中午走路10分在社区门前的爱心食堂就餐，之后在二楼的居家养老服务中心跟老伙伴们打打牌、聊聊天;午休后，下午4点钟左右，去接孙女;晚饭后和小区的邻居们一起跳广场舞。”家住西站12号的袁奶奶感叹道，现在生活真是太方便了，尤其是对于老年朋友，步行15分钟之内就能基本搞定，大大提升了生活的幸福感。

在龙翔街道老年人比率比较大，为了让辖区所有老人都能享受到便民服务，龙翔街道茭菱社区首家开设爱心食堂就引起辖区众多百姓交口称赞，随后的红菱社区不仅开设爱心食堂和居家养老服务中心，就连社会治理项目都专门开设服务老年群众的版块，真正让辖区百姓实现家门口娱乐、家门口生活的幸福生活。