“群众无小事，点滴暖人心”。近日，区市场监管局红云市场监管所为辖区内行动不便的“个转企”经营者提供上门服务，送照入户。

红云市场监管所工作人员在日常监督巡查中了解到，一名经营户因意外受伤行动不便，难以到服务窗口办理“个转企”营业执照，针对此情况，红云市场监管所开通绿色通道，为行动不便经营者优先办理，提供上门服务、全程帮扶，一对一指导经营者填写申办资料，并代替经营者到各部门开具相关证明材料。按照流程完成所有手续后，工作人员将打印好的营业执照及时送到经营者手中。

“工作人员亲自上门为我们行动不便的生意人办证，办证不出门，不花一分钱，效率还这么高，真是贴心。”经营者称赞道。

红云市场监管所“送照上门”，是不断创新监管服务方式，将办证大厅搬到群众身边，实现服务群众零距离的具体体现。下一步，区市场监管局将持续创新监管方式，提升监管效能，切实为群众办实事、做好事、解难题。