为做实优化营商环境工程，切实提高政务服务能力和水平，便民利民，昆明市西山区立足优化市场主体办理流程，在高频政务服务事项“自助办”“就近办”和“跨省通办”工作中，通过安装“e办通”政务服务自助服务终端及营业执照自助打印机，方便群众及企业就近办、自助办，为推进高质量发展助力。

随着云纺商业区市场定位的升级，越来越多的数字化企业对政务服务需求日益增多，且越来越细化。云纺商业区24小时自助便民服务区的设置，就是西山区政务服务局本着以企业需求为工作目标导向和着力点，该服务区安装有营业执照全市通打印机和“e办通”政务服务自助终端，从根本上解决了企业落地注册最基本最直接的证照打印需求，让压缩企业开办时间，实现企业注册零成本落到实处，实现企业少跑路变为不跑路，将优化营商环境和“放管服”改革关于“减环节、减费用”和降低制度性交易成本、优化审批服务等举措落到了实处，获得商业区企业一致好评。

“与之前相比真的是省时省力，特别的方便。”现场办理营业执照的商户说，24小时自助便民服务区里可以自助打印营业执照正、副本和准予登记通知书，企业完成设立登记申请后，就可以在该台设备上打印证照，真正做到企业开办在半日到一日即可办结。

据西山区政务服务管理局副局长张曙光介绍，云纺商业区24小时自助便民服务区的设置，不仅实现了营业执照全市通打，还达到了多部门单一自助终端功能于一体，实现公安、住建、人社、交通运输、公积金、发改、不动产、水务、公交等13个部门类别的136项事项“一站通办”，同时实现九省市政务事项跨省通办，最大程度利企便民，实现高频政务服务事项“自助办”“就近办”。

从去年底到今年一季度，西山区已在区政务中心、区人才公园、云纺商业区和红星社区党群服务中心设置了4个24小时政务服务自助区，安装“e办通”政务服务自助服务终端及营业执照自助打印机各1台；在企业密集、人员流动量大的碧鸡广场、金地中心、金马碧鸡坊、融创文旅城商业区、西山景区等地方安装开通8台“e办通”政务服务自助终端。

下一步，西山区政务服务管理局将立足工作作风、工作效能大转变、大提升，在持续推动更多服务事项上线“e办通”办理，继续做好主动上门服务企业、服务群众工作，预计将在企业密集人员流动量大区域增设10台“e办通”和1台营业执照打印机。真正做到“服务群众零距离”，为激发市场活力，促进市场倍增，推动西山区高质量发展，提供环节少、效率高、服务优、成本低的优良营商环境。