习近平总书记在主题教育工作会议上指出，要“坚持问题导向，增强问题意识，敢于正视问题，善于发现问题，既看‘高楼大厦’又看‘背阴胡同’，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。”

“问题”是主题教育各环节的关键词。从说文解字的角度，“问”属会意字，门内有一个口的形状，意思是说有人在门外敲门时，门里面的人询问门外面的人是谁。《尚书》有言：“好用则裕，自用则小。”意思是说，爱好询问，知识就充裕；只凭自己，闻见就狭小。因此，在主题教育中，只有坚持开门搞教育，真正从群众中来到群众中去，找清楚“问”的对象，才可避免“问道于盲”的错误，真正找到破“题”的金钥匙。

“开门”问症，从机关门走进群众心门。查摆问题犹如寻医问诊，只有敞开大门，集思广益，才能找准病根、开出良方。基层群众最了解实际，离问题最近，也看得最清。目前，第二批开展主题教育的单位多在联系服务群众的第一线，在群众家门口开展主题教育，绝不能“闭门造车”、“自弹自唱”。要坚持悉心问民情、真心听民需、用心谋民事，打开办公室的门，把“背靠背”和“面对面”结合起来，把“请进来”和“走出去”统一起来，既真心欢迎群众当面“点”，又要让群众有机会背后“提”。要常态化收集群众意见建议，认真对待群众的每一个诉求和问题，在主动领题破题中提升为民服务的工作实效。各级领导干部要放下架子、沉下身子、迈出步子，走出办公室进百家门、听百家言、知百家事，多去田间听听老乡们的叹息声，多去社区听听邻里间的争论声，多去企业听听车间中的机器声，多去一线听听基层干部的吐槽声，多想想群众关心的民生保障、就业、养老、医疗等身边“关键小事”。只有设身处地与企业、乡村干部、群众坐在一条板凳上，用心平等沟通，诚心交换意见、真心深入探讨，才能听到真话、实话、掏心窝子的话、发人深省的话，从而把真实情况摸上来，把关键问题找出来。

“出门”寻方，把群众想法变破题办法。群众是各项政策最直接的感受者，他们对政策问题感受最准确，对民生温暖感受最深刻。开门问策历来是我们党的优良传统，它既是科学决策的前提条件，也是践行群众路线的集中体现。主题教育的一大目的，就在于让党员干部更加充分了解掌握群众意愿、困难和问题，将基层建议和群众智慧吸收到政策和行动中，让群众因主题教育而“确有所得”。因此，各级党组织要组织动员党员干部走好新时代党的群众路线，立足行业领域的实际，主动入农门、进企业、下社区、上工地、到田头、走圩堤，通过民主恳谈、交流座谈、基层调研等多种方式，倾听人民群众的意见，汇集各方智慧，以真情换真招、以虚心换智慧、以诚恳换办法，找到政策的最大公约数，画出最大同心圆，下好政策制定的“先手棋”，让政策更“接地气”，真正实现政策实施和民意诉求之间的良好互动。

“上门”解困，通工作堵点解群众心结。群众有感是主题教育的成色成效的一块“试金石”，民生问题解决得好不好，直接关系到主题教育质效。广大党员干部既要有发现问题的敏锐，也要有正视问题的清醒，更要有解决问题的自觉。要践行“一线工作法”，变让群众“找上门”为自己“走上门”，推动重心下移、力量下沉、保障下倾，将“办公桌”搬到街道社区、商务楼宇、重点项目一线，现场问需、现场研判、现场盯办，一个环节一个环节破题，一个项目一个项目推进，一个堡垒一个堡垒攻克，把一张张“规划图”变成一张张“施工图”。要奔着问题去、盯着难题改、向着实效求，在深入群众、贴近群众、服务群众中，实打实研究并找准解决问题的突破点，打通工作堵点，通过“解剖一个问题”推动“解决一类问题”，努力将“问题清单”转化为“成效清单”，切实让群众的急难愁盼反映在家门口、解决在家门口，真正把“民生所盼”变成“民生所赞”。

关梅（镇雄县委组织部）