金碧街道立夏路社区有老旧院坝28个，其中7个院坝有物业公司服务，而刘家营新区是立夏路社区户数最多且人口占比最多的小区，小区共有10个院坝18栋房屋20个单元966户2000余人，该小区建成年限久远，物业公司服务小区长达23年，物业管理能力不足服务不到位，房屋及配套设施设备老化，小区环境卫生脏乱差，物业矛盾突出，屡次引发居民不满和投诉，成为长期困扰立夏路社区的一大治理难点和痛点。2022年以来，在西山区民政局的指导下，立夏路社区引入专业社会组织西山区云创服务学习发展研究中心开展“五社联动”工作，通过培育发展不同功能类型的社区社会组织，走出了一条多元力量共同参与社区治理和服务的新路径。

培育“红色”社区社会组织，强化志愿动力

为了更好地促进社区党员在社区参与、沟通及合作方面发挥核心引领作用，社区联合社工围绕党员需求及党员志愿服务现状开展问卷调查，识别了具有优势和潜能的中青年党员居民30人。结合党员需求组织开展4次小组赋能，增强社区党员群体志愿参与社区服务意识。以小组工作方法带领15位党员协作共创开展环境保护宣传小组活动、王家坝22号院志愿服务植树活动，组织12个亲子家庭开展节水环保公益活动，通过实践活动不断提升党员的志愿服务能力。

培育“院坝”社区社会组织，凝聚自治合力

以解决院坝实际问题和需求为出发点，通过党员、居民骨干力量的引导和作用发挥，推动建立院坝居民自治组织，实现院坝有序自治。在王家坝22号院建立“1+3+N”多方联席会议机制和多元协商机制，以院坝环境卫生、停车位等问题为议题，搭建居民参与平台，畅通多方沟通渠道，推动院坝公共事务一起协商合力解决。累计召开院坝协商会议10余次，多次征集、协商讨论物业费收取标准等事关居民群众切实利益的具体公共事务，引入云南善维物业服务公司管理和服务院坝，改善和解决部分院坝存在的环境脏乱差、化粪池无人清掏、楼道杂物卫生无人清扫、公共路灯无人修缮等问题，推动了“幸福邻里”社区的发展。

培育“兴趣”社区社会组织，增添社区活力

以居民群众的兴趣爱好为出发点，通过举办丰富多彩的社区活动将居民群众凝聚起来，培育形成具有一定规模和影响力的社区社会组织，满足社区居民多样化需求，不断增强社区黏性。社工联动物业为“乐动”乒乓球队解决了日常训练室及活动的场地问题，通过“乐旗”象棋队组织开展社区“以棋会友”比赛；“舞动青春”娱乐队每月定期到“汇悦养老院”开展公益演出；“乐雅”民乐队由社区特殊家庭成员组成，积极参与街道社工站组织的“公益微创投”大赛开展社区志愿服务。组织开展各社区社会组织之间的互动交流活动，不断强化队伍内部管理和规范化发展，引导社区社会组织自娱自乐的同时参与社区公益服务。社工在社区活动中积极发挥资源链接者功能，联合社区以居民需求为出发点拟定活动主题，各个社区社会组织群策群力，居民的参与度和体验感大幅提升。

下一步，社区将进一步强化党建引领，在社工力量的专业推动下，不断加大社区社会组织培育力度，真正从居民需求出发，推动社区居民组织化、社群化，从“他治”到“自治”，从“陌邻”变“睦邻”，让社区变得更美好。