我区“数字城管”运行以来，受到越来越多的市民、媒体所青睐和关注，社会知晓度、公众参与度逐步提升，目前，参与微信群联动的各部门、媒体及公众人数近160人，关注“临翔数字城管”微信公众号1300余人。2017年以来，我区数字化城市管理监督指挥中心共受理城市案件600余件，案件处理率88.97%，逐步形成公众有序参与、中心统一指挥、部门有效联动、社会全面监督的 “大城管”格局。

“共建家园齐携手，请拨12319”，临翔区数字城市化城市管理监督指挥中心通过12319服务热线、“爱我临沧，城市管理直通车”微信群、微信公众平台等渠道，24小时全时段受理城市管理问题。