宁洱县东城社区:为民服务做“加法” 幸福指数更“加码”
来源: 作者:宁洱县委组织部 发布时间:2023/9/12 17:19:42
习近平总书记强调:社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。在社区治理中,宁洱县东城社区坚持以党建为引领,以人民群众需求为导向,聚焦建堡垒强联动、优服务提质效、盘资源重内涵,以实实在在的举措在提升服务质量上持续做“加法”,为社区治理“强基健骨”,切实提升居民幸福感。
建强堡垒多方联动
“大党委”引领共建共治。积极构建社区党总支牵头、辖区单位积极参与、党员群众齐助力的工作格局充分整合资源,与辖区52家单位党组织签订共筑共建协议,汇聚各方社会力量参与小区治理,结合“三双”服务,19个单位党组织471名党员到社区报到。网格精细管理。针对社区相对老旧、人员复杂,居住地散的实际,因地制宜设5个二级网格、20个三级网格,77个四级网格,394个五级网格,把社区、小区、楼栋、党员串联,推选优秀党员担任小组长、楼栋长,提升小区治理能力和水平。激发治理活力。以水湾花园小区为试点,构建“党建引领、共建融合”的“红色物业”体系,推进业委会、物委会组建,目前在13个老旧小区成立了物业管理委员会,搭建起党组织领导下社区、物业、业主三方联动运行机制平台,有力解决城镇小区管理难、治理难,物业服务质量差等问题,全面提升社区治理效能。
精准服务提高质效
精准对接需求。不断改进服务方式,多渠道开展民情民意收集,仔细倾听群众意见,定期梳理群众意见意愿清单,解决群众实际问题,让社区治理有力度,畅通服务群众“最后一米”。自启动“双报到双服务双报告”工作以来,组织辖区党组织和党员围绕社区环境整治、设施维护、矛盾调解等开展活动500余次,帮助群众协调解决困难问题上百件,以实际行动为民办实事,筑牢党群连心桥。加强社区治理队伍建设。用好志愿服务队,在服务群众的同时为社区居民提供和搭建起参与社区事务的渠道和平台,今年来,开展志愿服务31次,累计服务辖区群众近1895余人次。有序引入优质社会组织参与服务。挂牌成立宁洱县首家社区居家养老服务有限公司(宁洱御椿庭养老服务有限公司),开启社区居家养老服务“试点模式”,全县首家社区“老年幸福食堂”落地东城社区,为辖区老年人提供助餐服务,提升社区养老服务质量。
盘活资源丰富内涵
市政建设“穿衣戴帽”。持续推进老旧小区“换新衣”,通过棚户区改造、老旧小区改造等对小区进行道路修复、房屋修缮、建设供排水管道、文化娱乐、消防、监控系统等设施,社区结合绿美社区建设,见缝插绿、提质增亮,逐步完善功能、提升环境,提高居民群众满意度。增强集体经济“造血”功能。探索“党组织、社区、公司”三方联动机制不断盘活集体资产,成立了宁洱县社区家和综合服务有限公司,一方面让待业人员参与到社区发展,目前有员工32人,多为大龄、下岗、残疾等社区人员,拓宽群众增收渠道;另一方面围绕居民水电维修、保安保洁等实际需要,全方位提供服务;预计年内公司毛收入达100万元。结合村集体经济增收,对老旧小区改造未覆盖的区域进行完善,持续扩大社区改造面,不断完善服务功能。精心组织活动凝聚共识。依托新时代文明实践站,结合各个节点,组织居民群众开展党的二十大、政策法规宣传,文体娱乐,科普休闲,民族团结等活动,弘扬传统文化、丰富居民生活,凝聚社区发展共识,带领居民从“面对面”服务转为“肩并肩”作战。
接下来,东城社区将持续发挥党建引领作用,积极探索新形势下社区治理模式,从细处、实处着手,帮助居民解决实际问题,持续拉近与居民群众的距离,让社区治理力度与温度并存。