2016年来，中枢街道信访工作以“两学一做”为统揽，坚持紧贴当前信访形势，坚持把信访重点工作牢牢抓在手上、扛在肩上，四措并举推进全年信访工作目标任务的落实，实现了街道到市赴省进京人员“零非访”。

健全完善制度，从源头上预防不稳定因素。今年以来，中枢街道通过对大泼问题举一反三，认真反思，结合中枢实情，进一步完善了“三资”管理使用办法，公共资源交易管理、“三重一大” 社会风险评估、“四议一审两公开”、集体预留产业发展用地规范开发建设等制度。

及时处理好各种社会热难问题。一至九月，通过街道上下的一致努力，逐一化解好了西门片区旧城改造过程中历史遗留问题和矛盾纠纷，及时化解了温州商贸城租金分红和管理经营权转让、八中学生意外死亡、环城与西门集体预留产业发展用地建设过程中的矛盾、窑上社区与远东及同乐水泥厂债务等热难问题。

用心用力用情化解信访积案。一至八月来，街道党政领导牵头，街道干部职工广泛参与，围绕上级交办20件信访积案，积极做好化解工作。截止8月底，成功化解了县级交办20件中的7件信访积案和街道自排20件中的2件；受理各类社会矛盾纠纷168件，成功调处154件。

  抓好重要节点的信访维稳。通过采取有效管用措施，完成了重要节点的信访维稳任务，实现了街道到市赴省进京人员“零非访”。（杜绍刚  张华平）