雄壁镇以“狠抓落实年”、“两学一做”等活动为契机，高度重视，采取有效措施，确保综合服务平台运行良好，着力解决好服务群众“最后一公里”。责任明确到位。自建立综合服务平台，雄壁镇高度重视平台“建、管、用”，成立工作领导小组，明确各综合服务平台由党总支书记为第一责任人、副主任为直接责任人负责具体办理相关业务，责任到岗到人，并签订责任书，层层压实责任。同时制定了《雄壁镇综合服务平台运行实施方案》、内部管理制度、岗位ab角等制度。业务培训到位。全镇建立15个综合服务平台，针对各站点具体业务人员业务水平层次不齐，服务能力有滞提高。抽调业务骨干对14个村（居）委会、镇党政办工作人员共40余人进行培训，培训采取理论与实践相结合的方式，面对面、手把手教学，通过培训业务能力得到进一步提高。同时建立qq群，便于日常工作中相互交流学习，做到边做边学、边学边做。检查服务到位。为第一时间掌握各综合服务平台运行情况。近日，由镇组织办、纪委责成工作组深入到各站点进行设备检查、业务指导。通过检查各站点设备齐全，运行正常。同时针对各站点业务员实际操作中遇到的问题，进行现场帮教，解决易难问题。据悉，目前15个综合服务平台累计为群众办理各种业务800余件，实现了办事由群众跑变为网络跑，提高了办事效率。