“我家的地被别人占了，你们到底管不管？！”“大妈，你先不要急，有什么你坐下慢慢说。”“请问网友提及的多次反映无人回应情况是否属实？”“感谢您的提问，经核实，网友张某某通过网络留言等形式向相关部门反映，相关部门在规定时限内都给予了及时回复......”这些对话不是出自某个正式工作场合，而是曲靖市沾益区2023年中青年干部培训班“接访室”“新闻发布会”中学员的言语交锋。

为积极适应干部培训新形势新要求，曲靖市沾益区根据中青年干部培训班班次特点，引入情景模拟互动式教学。部分学员扮演来访群众、接访人员、媒体记者、新闻发言人等角色，对信访接访日、新闻发布会等进行情景模拟，围绕案例事件，对来访群众进行情绪安抚，厘清事实矛盾、援引法律政策、深入分析研判，随后召开“新闻发布会”澄清事实，公布事件处理结果，其他学员针对“处理”“答复”中的问题和不足进行点评，分享个人工作经验做法，跟班教师对教学情况进行总结。

通过“沉浸式”、“情景式”、“互动式”的教学，打破了“一人讲，众人记”的传统授课方式，形式鲜活、参与度高。学员应急处置、问题分析、政策运用、语言表达、团队协作、人际交往等多方面能力得到锻炼，进一步了解了当前全区产业发展、基层治理、服务民生等重点、热点、难点工作，主动走出“舒适区”，学会站在推进全区各项事业发展的角度来思考问题、谋划工作，学员纷纷表示在情景模拟教学中发现了自己的短板弱项，对自己的工作有了更深层次的思考，学到了很多“接地气、沾泥土”的工作方法，对接下来中青班学习也更加期待、更加投入，在今后的工作中将用“想干事、能干事、干成事”的行动自觉扎根基层沃土，绽放绚丽青春。