群众在县政务服务大厅咨询办理业务

对照“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求，易门县深入推进“放管服”改革，在实际工作中找差距、抓落实，全面优化营商环境，打通服务群众“最后一公里”。

近日，在易门县政务服务大厅，前来办理业务的王丽芬说：“原本只是来咨询一下工商企业法人变更登记如何办理，需要些什么材料，不想一次就把全部手续办完了，太方便了。”

据悉，围绕“让群众少跑腿”工作目标，易门县政务服务管理局推行“互联网+政务服务”，整合、再造办事流程，实现“全程网办”。建设服务型、高效型窗口队伍，挑选业务能力强、综合素质高、工作作风优的干部充实到窗口，并组织窗口人员参加专业培训及业务学习、研讨活动，不断提升窗口工作人员业务能力。在全省首家启用开办企业“一窗通”服务平台，实现了“登录一个平台、填报一次信息、后台实时流转、即时回馈信息”，企业开办3个工作日办结。在政务大厅咨询导办台设置宣传点，安排专人讲解“一部手机办事通”App功能和使用方法。认真落实“三集中、三到位”和“应进必进”工作要求，力争把全县涉及群众生产生活和企业投资的审批服务事项全部纳入政务服务中心办理，实现企业和群众办事“只进一扇门”。依托现有实体办事大厅和网上办事大厅，全面整合线上线下政务服务资源，实现更多政务服务事项的申请、受理、审查、决定、证照制作、决定公开、收费、咨询等环节全流程在线办理，推动多部门联办事项“最多跑一次”。按照“一窗受理，受办分离”的工作模式，不断简化优化办理程序，精简审批流程，压缩办理时限，利用“一站式”惠民服务平台，对进驻大厅的业务事项采取统一叫号，实现“前台受理，后台审批，统一出件”。

“一网通办”“只进一扇门”“最多跑一次”，多种惠民便民措施的落实，及时解决办事群众的服务需求，有效打通了联系服务群众的“最后一公里”。