彝良税务局办税厅设置办税“一米线”
作者: 发布时间:2020/3/13 16:54:02 点击率:0
为应对新冠肺炎疫情,做好疫情期间的办税服务,尽量减少密集办税所带来的风险隐患,彝良县税务局从2月2日起全面推行“非接触式”服务,按照“涉税事、走网路,非必须、不见面”的要求,精准到位、务实有效的为纳税人缴费人提供“心”服务。对于确需到办税厅办税的群众提前预约,减少在办税厅的办税时间,降低接触风险。
“进入办税厅之前要先测量体温,佩戴好口罩,虽然比平时多花了一点时间,但在这个特殊时期,我非常理解,而且也会觉得安心。”2月3日,前来办税的个体工商户李先生向税务人员表示。办税服务厅开放期间,我们在窗口、导税台设置“一米线”,党员干部、领导值班人员优先轮流上阵,对进门办理业务的纳税人、缴费人,扫"二维码"进行登记,同时在左手边“疫情检测区”进行体温测量,确保做到体温测量无遗漏,体温异常即上报,在测量体温达标和佩戴口罩后方可进入办税服务厅,切实加量导税和引导工作,把握好防疫的第一道线。
企业办税人员和窗口人员都佩戴口罩,按防疫期间温馨提示提前预约后办理业务。在窗口前设置“一米线”,黄色的警戒线引导纳税人在办理业务时要保持1米以上的距离排队,确保每个窗口前只有一名纳税人,保障前台工作人员的防疫安全。办理车辆购置税的马先生说:“我很理解这种办税方式,看着好像增加了‘距离’,但在特殊时期,这条‘线’让我们增强了安全感。”办税厅负责人晏辉表示:“节后上班时间正是疫情防控的关键时期,现在大家都是谈‘疫’色变,我们建议纳税人尽量通过网络办理业务,仍有特殊业务需要前来大厅办理,为了最大程度保障纳税人和工作人员的安全,同时也为了方便纳税人,我们在业务办理时规定了‘一米线’。这样有效避免了近距离接触,减少交叉感染概率。”在这个特殊的时期,办税 “一米线”,反而成为纳税人与办税人员之间的心灵连线。“距离产生美”排队一米间隔线受到纳税人、缴费人的肯定,现在来大厅办事的人员基本上不用提醒就站在‘一米线’外,没有划线的地方,大家也能自觉和其他人保持距离,这对于防控疫情有非常大的帮助。
2020年的开局,全国人民都在这一场突如其来的疫情防控阻击战中立足本职,众志成城,万众一心。作为税务干部,我们更要冲锋在前,恪尽职守,为企业做好各项办税服务。