今年以来，龙城街道龙岭社区党总支坚持党建引领基层治理，以解决问题和服务居民为导向，聚焦民生难点、堵点，紧扣“将最难解决的事一件件办好”的精髓要义，察民情、解民忧、暖民心，用党建“绣花针”穿起基层治理“千条线”。

网格治理“精细覆盖”，构筑凝心聚力“同心圆”。全面发挥治理“龙头”作用，构建“社区党总支-网格党支部-党员楼栋长-党员单元户”组织链条，延伸党组织触角到楼栋和单元，把“神经末梢”打造成“温暖前哨”。划分辖区5个网格为10个微网格，建立“网格采集、集中研处、党员支持”机制，发挥网格员沉底到边的独特优势，使用“实事手账本”第一时间收集居民需求、诉求。组建一支以社区两委、网格员为主，律师、党员、楼栋长为辅的矛盾化解队伍，常态化提供政策宣讲、环境整治、民事代办、矛盾协调等“组团式”服务，及时有效解决居民“急难愁盼”问题，推动“人在格中走，事在格中办”。截至目前，收集居民需求40余条，解决居民反馈问题30余个。

汇聚资源“多元共治”，构筑为民解忧“平安圈”。坚持“党建引领、多方联动、党员带头、为民办事”的工作体系，以党群阵地为依托，深挖社区资源，打造具有特色的“居民议事亭”“板凳会”，让居民在“家门口”实现诉求有回应、事情能解决，激活多元服务圈。挖掘并用好小区网格现有的医务人员、民警、律师、艺术家等各领域资源，动员和吸纳辖区爱心企业、老年和儿童关怀机构等，依托“社区能人库”平台，培育发掘有热情、有能力的群众力量，通过“能人赋能”自治形式，带动更多居民自主参与到社区治理中。截至目前，已有10余位“社区能人”登记“入库”，辖区5家企业、50余名群众、10余名专业人士共同参与到社区治理。

志愿服务“拓展融合”，构筑群众满意“幸福圈”。以“党建+服务”为主题，直击社区治理堵点难点，提供更加精准化、差异化、精细化的优质服务。成立“头雁党员志愿服务队”“多方协动安全巡查队”“小区邻里服务队”等，常态化免费提供服务。开展文化活动、普法教育、健康义诊、安全知识学习等党建联建活动；带动居民组建艺术团、书法队等群众活动团体，开展“我们的节日”“龙岭民俗集市”等系列活动。成立“老杨工作室”“法律维权服务点”“家事调解室”，把矛盾纠纷就近就地调处，让居民切身感受到组织就在身边、党旗就在眼前，打造聚人气、更聚人心的“红色灯塔”。截至目前，提供志愿服务50余次，化解矛盾纠纷7起。