5月24日，官渡区太和街道办事处便民服务中心启动“连心桥人民调解室”，即日起为辖区群众提供贴心免费的专业调解服务。

据悉，“连心桥人民调解室”旨在利用便民服务中心的平台，引入专业的法律服务队伍，站在法律、道德、人性的角度上为群众开展婚姻家庭、邻里矛盾、物业、人身伤害、债务清偿、生产经营等调解服务，及时为辖区居民解决矛盾纠纷；同时，社区尝试以便民服务调解为突破口，加强司法引导和法律宣传，为居民提供多元化服务，不断完善社会矛盾，维护社会稳定。

调解室位于太和街道便民服务中心一楼，装修风格似一个温馨的家居客厅，营造出的温馨宽松氛围有利于平缓当事人激动对立情绪，接受调解员晓之以理、动之以情的调解。

据了解，目前提供免费服务的是调解员来自北京路派出所、太和派出所、环城法庭的6名专职人员担任。服务方式根据每个调解员服务特长开展，采取轮值服务和预约服务相结合在周一至周五提供免费的特色调解服务。