五华区消协开展信息系统升级运用培训
作者：五华区 发布时间：2013-08-14 14:21:10 点击率：36
日前，五华区消协组织全区9个消协分会人员，开展了09版全国消费者协会投诉咨询信息系统运用与操作培训。此次培训主要对投诉咨询的登记受理、分派移转、调解处理、督促办理及系统管理等重点环节进行讲解。该系统升级使用，对各级消协投诉案件网上移转，投诉数据实时汇总，提高投诉调处效率、实施投诉信息分析对比等给予技术支撑，尤其是异地投诉将更加便捷。
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