西山区在开展四群教育实行干部直接联系群众制度中，注重社区堡垒作用发挥，以社区为单元，需求为导向，为社区居民提供细致、周到、多方位的服务，进一步提升居民的幸福指数。

突出关爱帮扶。西山区注重引导社区关心辖区居民生产、生活状况，贴近民心、体察民情、解决民忧。海口街道中平社区为老年人建立疾病防控咨询点、居家养老服务点，帮助困难老人解决住房问题；马街街道马街社区开展了为民服务“三个一”活动，为居民群众提供周到的服务；棕树营街道棕树营北区社区与辖区公共单位501台开展“为楼道点亮一盏灯活动”，为80多个单元楼道故障灯进行更换；福海街道杨家社区实施了上学关爱、健康关爱、老人关爱、丧葬关爱的“四关爱”活动，服务了群众，凝聚了人心。

突出项目推进。西山区认真探索为民服务便民举措，扎实推进“为民服务大黄页”、“以个人姓名命名的群众工作室”党建创新项目工作。马街街道梁源社区、西苑街道秋苑社区以社区服务网、三维数字平台为依托，棕树营街道棕树营北区社区以《社区服务贴心指南》为蓝本，为群众提供政务服务、财经商务、科教文卫、交通旅游、就业医疗、购物消费等便民服务。金碧街道复兴社区“黄蓉心理咨询工作室”、“赵世忠金属画制作工作室”，碧鸡街道西华社区“苏坤琼绒绣指导工作室”、富善社区“张起洪草莓种植工作室”，永昌街道永宁里社区“樊鹏律师群众工作室”、黄瓜营社区“龚华群众工作室”等社区工作室先后成立，发挥社区版块作用，形成大家事大家办，大家事大家帮，邻里守望，热心互助的名人带动凝集效果。

突出教育创新。西山区继续深化“四群”教育示范点创建，创新社区教育模式，为青少儿成长搭建平台。福海街道船房社区联合中国发展研究基金会开展了“阳光雨露计划”，同辖区内7家幼儿园共同实施了“免费公益幼儿园”项目，让66名贫困外来务工人员子女免费上幼儿园接受学龄前教育；建立了全国第一个“青少年社会工作服务站”，对问题青少年进行帮扶，引导树立正确的人生观，对失学青少年提供免费的职业培训并给予生活补助；通过多校联合和高校协作，开启“免费课外辅导”和远程教育通道，整合教育资源，丰富了流动儿童课外活动。

突出典型引领。西山区积极塑造“四群”教育典型标杆，引领全区志愿者再掀服务群众新高潮。福海街道新河社区“巾帼打捞队”自成立以来，二十多年风雨无阻的辛劳，换来了母亲河的清颜，得到了各级媒体的推荐报道。社区志愿者队伍以打捞队为榜样，扎根社区，深入群众，开展了向居民宣传节能环保小常识，号召家庭成员分类投放垃圾，美化社区人居环境等系列活动，谱写了志愿服务进社区，党员团员共行动的新篇章。

突出氛围营造。西山区抓好载体整合，强化宣传效果。永昌街道金牛社区与物管联合创办每季度一期的物管小报，架起社情民意交流的平台，及时为居民提供所需信息；福海街道福海社区以每月发行3000余份的《福海社区报》为主要载体，结合公告栏、宣传板、手机短信平台等大力宣传“四群”教育活动开展以来的先进事迹、人物，鼓励广大党员干部切实树立为群众解决实际问题、加强基层组织建设、促进社会和谐的目标，营造了“四群”教育活动蓬勃开展的浓厚氛围。