近来，西山区法院打造形成了一套贯穿于诉前、诉中、判后的多元化纠纷解决机制，取得良好效果。今年1至10月，诉调中心共计受案2872件，结案2629件，以全院9%的审理力量办理了全院48%的民事案件。

在诉调对接工作中，调解员的专业素质非常关键，为此，西山区建立特邀调解员及特邀调解组织名册。从公安、交警、工商、保险、劳动监察、工商、医疗机构等部门中，以及人大代表、政协委员、人民陪审员、专家学者、律师、仲裁员、退休法律工作者中择优选择并组建特邀调解员名册。

目前，现特邀调解员及特约调解组织在册调解员共有117名，调解范围已包括婚姻家庭、妇女儿童权益保护、劳动者权益保护、医疗损害赔偿、消费者权益保护、人身损害赔偿、道路交通损害赔偿、相邻权纠纷等多个方面。