沧源工商局紧紧围绕“优化软环境、增强软实力”主题活动，与“创先争优”活动为契机，不断争创一流服务软环境。一是全局牢固树立“三个一”的思想，自觉服从服务于经济社会发展大局，积极为经济社会发展献计献策。二是建立“一把手”负责制，抓好队伍建设，促进工作作风转变。三是以方便、快捷为目的，规范业务流程，做到一个窗口对外，减少不必要的环节，更好地方便企业和群众。四是窗口服务工作要做到有章可循、有规可依，保证窗口受理工作不间断，窗口服务内容全公开。五是从“优化软环境、增强软实力”活动着手，以文明、热情、周到的服务，赢民心树形象。（田云山、孙铁）