凤庆县公安局:阳光警务促进社会管理创新 强化服务构建和谐警民关系
作者: 发布时间:2011-10-24 15:16:20 点击率:33
近年来,凤庆县公安局在深入推进“三项重点工作”和“三项建设”中,坚持阳光警务的理念,坚持倾心为民的情怀,用和谐思维谋划创新公安工作,通过调解纠纷、办积案服务大局;抓预防、保安宁强化打击;创新法、活机制提升效率,赢得了党委政府的赞誉和群众的信赖,开创了公安工作助推和谐社会发展的新局面。
弘扬阳光警务理念,让服务更贴心。“只有不断拓展服务的空间,让警民之间和谐相处、平等交流,把群众当成亲戚、邻居,才能真正走进百姓心里、换来信赖。”基于这一理念,凤庆县公安局采取多项措施深入推行“阳光警务”。一是积极开展“大走访”爱民实践活动,把解决疑难信访案件、为民做好事办实事、竭诚服务社会,作为警民关系沟通合作的“解码器”、“连心桥”,积极建立了“一把手负责、一把尺子考核、一种机制督促、一个标准严抓”的“四个一”工作制度,用真心、细心、贴心做好各项服务工作,据统计今年1-9月份,共走访8500余户群众,调处纠纷131起,用实实在在的行动诠释为民真谛。二是发起了“致在逃人员家属的一封信”活动,采取了将县局电话号码向社会公布等措施,随时接受群众监督投诉,收到了较好的效果。三是“三八”国际妇女节期间,在县局妇委会的号召下,全体女民警捐款2000余元,对洛党镇大兴中心学校见义勇为好少年李中秋家属进行了慰问,警民关系大大改善。四是大力推行“警务公开”,积极整合服务窗口,实行“一站式”服务,推行预约、上门等服务。覆盖全县的警务室,都设置了“警民联系栏”,公开办事指南、防范措施、民警联系电话等事项,及时方便群众。五是建立了社区民警向群众述职制度,将民警工作置于群众监督和考评下,先后派出民警下沉到社区警务室,实行人口管理、出租屋管理、治安防控、矛盾排查的“四位一体化”社区警务工作法,最大限度地便捷服务群众,群众权利得到充分保证,和谐警营创建活动受到群众的一致赞誉。
推行综合巡防新举措,让城市更安宁。“只有把防范打击主业做强,才能牢牢把握社会治安主动权,群众安全感才能提高,城市治安软环境才具魅力”。多年来,凤庆县公安局不断创新服务方式,形成了“内挖潜力、外争支持、综合管控”的社会治安工作新思路,不断增强防范打击能力。一是积极争取县委、县政府的支持,新组建了有专职岗亭巡防人员41名、社区有义务巡逻人员和各小区保安人员的治安巡逻队遍布全县大街小巷,不断增强防范处突水平。二是通过积极努力,筹集资金430万元,建成了覆盖全县城的“城市安防视频监控”系统,实现了街面防控、卡点防控、内部防控、社区防控的综合防控新局面。三是积极争取乡镇党委政府的支持,实行了“乡村联防、村户联防”,建成了村级治保会、治安巡逻队150余支。逐渐形成专业队伍精确打击,重点部位视频联网监控全天布防基础防控、群众治安巡逻队密集防守全面防控的“三位一体”巡防机制,极大地提高了动态社会下治安管控的整体能力。