“便民服务卡”上注明了大学生村官姓名、职务、联系方法及服务项目等信息，并提出了为民服务的“十项承诺”：农业技术宣传、网上资料查询、科技知识普及、惠农政策讲解、实用法律咨询、电脑操作指导、留守儿童关爱、空巢老人帮扶、文明新风倡导、村民事务代办。群众在生产生活中遇到有困难和问题时，可随时打电话咨询或直接找村官求助，大学生村官不仅认真接待群众来访，还要详细记录情况，形成民情日记，记入“便民服务档案”，及时解决群众的问题。服务卡的发放，不仅拉近了大学生村官与群众的距离，搭建干群连心桥；而且还增强了大学生村官做好农业农村工作的责任感和紧迫感，充分激发了大学生村官的自身优势，促使大学生村官在社会主义新农村建设中进一步发挥积极推动作用。

桃花村大学生村官杨秋强说：“便民服务卡是我们与群众的‘连心桥’，群众在碰到问题又刚好在我的能力范围内，就会打电话给我，我们村官现已成了‘流动’的便民服务站了。”

目前，洛党镇已制作并发放大学生村官“便民服务卡”2000多张。全镇依托大学生村官“便民服务卡”，接到群众来电160余个，为群众提供政策信息63个，帮助解决问题89件，为民办实事好事65余件。这种卡已经成为当地群众生产生活离不开的好帮手。现在村里的群众都说：“有困难，找大学生村官，贴心又方便！”