耿马县政务服务中心:以“简、敢、全、实”做实“四亮”工作
作者:毛剑刚 发布时间:2011-12-12 21:03:20 点击率:30
在开展“四亮四创四评”活动中,耿马县政务服务中心坚持标准,不走过场,结合中心面向群众,直接服务群众,是为民服务第一线的工作实际,以“简、敢、全、实”,做实“四亮四创四评”活动“四亮”工作。
一是“亮流程”突出一个“简”。将中心各项工作流程进行简化、细化,使之简单明了,实用易行,便于操作,让群众一看就知道、明白,办事不走冤枉路,真正做到便民利民。
二是“亮身份”突出一个“敢”。将敢与不敢亮出身份,接受社会、群众监督作为中心个人开展“四亮四创四评”活动的衡量标准进行考评。把中心党员干部职工的姓名、职务、岗位、工作单位等通过摆放台签,挂牌上岗等形式主动亮出来,接受社会、群众的监督,不断增强个人服务意识,强化自我约束能力。
三是“亮职责”突出一个“全”。亮出职责是让群众了解单位、部门的一种有效途径。中心在“亮职责”的过程中,要求要做到全面、清晰,使之应全尽全,应亮尽亮。
四是“亮承诺”突出一个“实”。定诺是为了亮诺,亮诺是为了践诺,践诺是为了实现定诺的最终目标。中心要求,“亮承诺”不能定而不亮,亮而不践,践而不实。在定诺时,要立足自身岗位实际,想群众所想,急群众所急,切忌假大空。