耿马县国税局于9月4日～7日开展税务综合办公信息系统第一期操作培训后，根据市局关于系统上线前相关准备工作的要求，结合模拟演练和培训考试情况，县局党组与培训师资认真总结了培训中存在问题和困难，重新调整培训思路，以“三个突出”，于9月18日～21日开展第二期操作培训。

一是突出培训内容的针对性。县局领导高度重视，从培训课程设置、授课方式、模拟环境等诸多环节都进行安排谋划，制定《耿马县国税局税务综合信息系统培训方案》，合理分配培训时间，根据参训人员所涉业务和岗位不同，开展两期分层分类培训。培训师资精心安排培训课程，增加公文基础知识讲解，内容详实、轻重有别，突出培训的针对性。

二是突出培训操作的实效性。在培训中，按照“授课--演练--考试”的培训模式，注重共性，紧扣个性，真正让干部学有所获、学有所用。侧重培训与税收工作紧密联系的发文、收文、文件分发等业务。运用幻灯片教学和上机模拟操作演示的方法进行系统细致的讲解。通过在模拟环境中的大量练习、测试，发现运用中的疑点、难点，及时沟通解决，积累实际操作经验。

三是突出培训参与的覆盖率。县局党组要求，系统的操作培训要达到“全员覆盖、人人过关”目标。在第一期部门内勤和部分股室人员共22人参加培训的基础上，耿马县国税局确定第二期培训人员为45人，至此，县局的培训面达到100％；在19人参加的第一期操作培训中，平均成绩为90分，基本掌握了相关业务模块的用途和操作方法，9月21日，县局还将组织第二期操作培训考试。