近日，通过学习五个典型材料，孟定分局登记窗口人员在服务工作中做到热情服务、主动服务、跟踪服务、限时服务，不断提升工作质效，尽心尽力、尽职尽责为广大人民群众服好务。一、规范服务行为。坚持首问责任、岗位代理、政务公开、一审一核、等工作制度。二、提高办事效率。坚持一站式办公、一体化运行、一条龙服务，简化审批环节，减少审批材料，缩短审批时限。三是完善服务质量。在接待群众时做到来有迎声，问有答声；对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家规定需前置审批外，其它一律不作为审核条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后即时颁发营业执照。