在党的群众路线教育实践活动中，临翔区区服务行业、窗口单位、执法部门、监督机关坚持以民意为导向，边学边改、边查边改、立知立改，着力解决人民群众反映强烈的问题。一是改善服务环境，解决服务意识淡化的问题。临翔区人社局针对群众提出的“大厅设施人性化不够，办事程序复杂”的意见建议，在原来一楼服务大厅的基础上，把二楼、三楼的办公室改造为556平方米的服务大厅，实行集中便民服务。在各服务大厅内设置电子显示器、政务公开栏、电子视频监控系统、群众测评意见箱和服务评价器，完善现场服务评价机制；设立咨询台，每天由工作人员轮流值班，负责解答服务对象的政策及业务咨询，实现“一站式、一条龙”服务，避免办事群众多跑“冤枉路”。二是加大执纪力度，严肃查处顶风违纪行为。围绕建立完善“不敢腐”机制要求立行立改，解决“惩戒力度不够”问题，建立常态化监督检查机制，通过明察加暗访、约谈加问责、曝光加排名，严肃整治“会所中的歪风”、公款吃喝送礼、乱建楼堂馆所、超标使用办公用房等行为。2014年以来，紧盯重要时间节点，先后派出15个督查组，采取不打招呼、随机选时、随机选点的方式，对全区10个乡（镇、街道）、81个区直单位贯彻落实中央八项规定及公车管理、工作纪律、服务态度、铺张浪费、婚丧喜庆大操大办等情况进行了明查暗访和现场督查。查实查处并通报公车私用问题1起；工作纪律松散，上班时间逛淘宝网、玩游戏、看视频、看电视剧等做与工作无关事情的干部18人；办事效率不高，服务意识不强的单位股室4个。三是回应群众关切，认真开展专项整治。落实重点时段巡控制度，在城区车站、广场、商业区、超市、学校、医院等人员密集场所及“煤、水、电、汽、油”等重点要害部位，采取车巡与步巡相结合的方式，开展常态化武装巡逻。自启动“武装巡逻、动中备勤”以来，累计投入巡逻、备勤警力5000多人次，投入武警官兵1200多人次。扎实开展护学行动，加强校园安全隐患排查整治，强化校园安全防范应急工作，严防不法分子进入校园制造事端。组织开展“无证驾驶、酒驾”专项整治行动，重点对摩托车、燃油助力车、电动车等，无牌无证、酒后驾驶等行为进进行集中专项整治。立足辖区毒情形势，以打零收戒牵动缉毒侦查工作为主线，建立自主打击和联动打击机制，坚持打零收戒常态化、日常化，取得了明显成效。