临翔区人社局高度重视进一步加强和改进新时期群众工作，按“四查五实六联”工作要求，把落实干部住村联户、部门挂钩联户、建立“两卡”联户、社情民情恳谈制度有机的统一起来，抓紧抓好开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度，于2012年2月16日至22日，由区人社局党组书记、局长孔继勇带队，分别深入圈内乡文宁村和文远两个挂钩村群众家中开展民情恳谈，与群众“面对面”、“手拉手”、“心交心”座谈，认真倾听群众心声。采取提前深入、主动上门、现场办公、开设绿色通道的工作措施，认真收集记录群众反映的民情事项，并与群众同吃、同住，了解群众生产生活中的实际困难和问题，掌握群众的所思所盼。

通过全局57名干部分别与两个挂钩村的185户群众结成直接联系群众制度后，共建立干部直接联系群众基本情况登记表185份，民情登记卡185份，民情联系卡370张，走访群众185人次。在深入农户走访过程中，坚持做到“三发现三帮助”：发现影响农村发展的问题，帮助理清思路；发现影响农村和谐稳定的问题，帮助化解社会矛盾；发现影响困难群众生产生活的突出问题，帮助贫困群体尽快脱贫致富，用实际行动确保干部进村住户工作得到有序推进。