临翔区抓实“五级联动”解决群众诉求监督机制，逐步完善群众诉求服务平台，制定出台《临翔区群众诉求中心（站）工作职责和管理规定》。同时，督促相关部门和乡（镇、街道）抓好源头治理和防范工作，做到辖区内信访情况随要随报、即问即答，将落实信访“五级联动”工作机制编织成干部转变作风的“实网”。今年以来，全区各级群众诉求中心（站）录入“五级联动”监督平台371件，其中：来访269件次、来信5件、来电42件，办结371件次，办结率 100%，群众满意率97%。认真落实纪检监察机关每月15日和乡（镇、街道）党政领导逢街天接访制度，截至目前，共组织各级领导干部参加接访162人次，接待来访群众32批次51人，现场答复问题26件次，转办6件次。