为进一步抓实创先争优工作，临翔区紧密结合实际，突出工作重点，以密切党群干群关系和改进机关工作作风为目标，开展“四心”服务深入推进“志愿服务人民群众”活动。一、注重活动主题和创新载体，诚心服务群众。承办单位结合单位实际，精心搭建活动载体，从社区发展需要和群众意愿出发精心设计志愿服务项目，采取区级、街道、社区三级联动，让群众感受到志愿者真诚的服务态度。二、注重志愿者形象和能力培养，贴心服务群众。结合“四亮四评”实践活动，做到“公开身份、公开服务事项”。结合工作实际，制定党员“创先争优”承诺具体内容，不断提高党员干部服务能力，改变机关工作作风，使党群干群关系更加密切。三、注重活动的组织和政策宣讲，耐心服务群众。在活动中，承办单位把深入宣传党的方针政策作为主要内容，以印发资料、摆放宣传展板、现场讲解等形式，把老百姓最关注的问题耐心向广大群众讲清楚、讲到位。同时，通过开展以“维权服务”为主要内容的志愿服务，设立法规政策咨询、青年就业咨询台，为群众答疑解惑。积极争取“贷免扶补”项目资金，帮扶社区下岗人员发展家庭经济，鼓励青年自主创业。四、注重走访交流和共建教育，爱心服务群众。各参与单位把“深入推进创先争优、志愿服务人民群众”与“万名干部进村蹲点调研帮民倍增收入”活动紧密结合起来，组织志愿服务队到乡（镇、街道）走访慰问，与村民交心谈心，加深了解；进村探望特困老党员、农民工子女及困难学生并发放慰问金，使他们切身感受到党和政府的关怀和温暖。