（转自人民网）

云南省易门县把基层一线作为创先争优的主战场，坚持把开展“创先争优?服务群众”主题活动作为密切党群、干群关系，做好新形势下群众工作的一项重要举措，引导和带动各党组织和党员干部深入乡村、深入群众，真诚倾听民意，真心服务群众，真情破解难题，有力促进了“服务群众”工作的规范化、常态化。

为民服务在基层。易门县各党组织和党员干部带着感情、带着责任，深入乡村、社区、困难群众家庭中，与基层群众谈心交心，进行访焦点、访热点、访难点、访疑点“四访”，了解他们的生活状况，掌握他们内心的真实意愿、期盼，把党和政府的温暖和关爱送到群众的心坎上。年初，下基层干部共对112户重灾户、76户城乡特困户及低保对象进行慰问，为集中供养和分散供养五保户802人发放慰问金和食品，走访慰问高龄特困老人、农村优抚对象、残疾军人和军队离退休干部、残疾人、下岗失业、工伤人员和孤儿、单亲特困学生共计600余人次。
 

破解难题在基层。易门县各党组织和党员干部通过走访调研，摸清社情民意，问计于基层、问计于群众，倾听他们的批评和建议，在基层破解难题，脚踏实地为民办实事好事。在抗旱救灾工作中，各单位各部门充分发挥职能作用，把抗旱保苗作为下基层活动的直接实践。县农业局农机站为了抢抓节令，举办了为期50天的阳光工程农机培训班，101名农机手参加了学习培训；县消防大队及时成立送水小分队，抽调专人专车，出动官兵300人（次）、车辆30余辆（次），为马头、平滩子、罗所、龙锶源酒厂和红铜箐采石场等地群众送去清洁饮用水共计180吨。县委主要领导深入项目建设现场，到生产一线开展调研，与企业负责人、员工和周边群众座谈，积极、稳妥地解决项目建设中遇到涉及群众利益的困难和问题，切实做好新形式下的群众工作。

转变作风在基层。易门县各党组织和党员干部进一步增进密切联系群众、勤政爱民的思想作风和工作作风，热情耐心为民服务，真情实意助民解困。窗口单位和服务行业党组织充分发挥服务群众的示范引领作用，以“四亮四评”为抓手，组织党员坚守岗位，或放弃节假日，走到田间地头、走进农舍院落，尽自己所能，为群众提供更多优质的服务。机关党、团员积极参加县委宣传部、文明办牵头组织的文化、科技、卫生“三下乡”集中服务活动，设立咨询台，开展免费健康检查，向群众宣传《农业抗旱科技成果及措施简介》、《建筑施工安全生产知识》等。交通部门和交警部门强化调度指挥、安全管理，保障群众出行安全。县林业局广大干部职工走上街头宣传野外用火、安全用火的基本常识。易峨高公路指挥部党员干部带头与职工一起坚守施工工地，及时排除路障，确保施工路段工程进度和安全运行。

志愿帮扶在基层。易门县各党组织和党员干部以杨善洲同志为镜鉴，学先进、赶先进、争先进，把向杨善洲同志学习和践行“三个一”要求，贯穿于创先争优活动中，积极开展志愿帮扶。各级领导干部带头深入困难群众中，把走访慰问、送温暖与开展领导点评、做好新形势下群众工作“四个一”活动等融合起来，积极组织开展“助困进社区”、“助困进农家”、“助困进企业”等活动。群团组织积极深化“共建创先争优?共创和谐农村（社区）”党员团员志愿服务行动，组织动员广大志愿者开展“一助一”、“多助一”和“手拉手”结对帮扶困难群众活动，及时到老党员、老劳模、孤寡老人及农村留守儿童家中进行志愿服务；组织农村党员和志愿者广泛开展“美在家庭、美在家乡”整治行动，带头移风易俗。目前，志愿帮扶活动共为基层群众办好事实事158件，为老党员贫困党员办好事实事62件，为基层群众解决实际问题73件。